ผมมีปัญหากับซิมทรูอย่างมากเรื่องยแดค้างชำระ

ผมใช้ซิมนั้นล่าสุด มีนาคม เป็นซิมหลสยเดือนตอนนี้เดือน พฤษภาคม ผมไม่ได้ใช้ตั้งแต่มีนา แล้วตอนนี้นั้นมียอดค้างชำระจากทรู ผมก็งในเมื่อผมถอดซิมออกแล้ว ทำไมถึงมีค่าชำระ โดยไม่ได้ใช้ซิมนั้นเลยตั้งแต่มีนาคม แล้วที่นี้ยังไม่ยอดค้างชำระ 2000+ ที่ผมยกเลิกการใช้งานซิมนั้น ก็ทำไม่ได้ เลยจัดปัญหาโดยไม่ใช้ซิมนั้น ตอนไปซื้อซิมใหม่ ถามคนที่ซื้อถามว่า ถ้าไม่ใช้ซิมนี้หรือไม่มีการใช้งาน จะมีการชำระมั้ยเค้าบอกไม่ ตอนนั้นที่กำลังจะยกเลิกซิม ผมพยามยามยกเลิอการใช้งานซิมก็ทำไม่ได้หาวิธี งง ผมต้องทำไง