ยกเลิก VBTV ยากมาก? ใครมีวิธี? ทำตามวิธีใน google ต่างๆ ก็ไม่ได้ ช่วยบอกบุญหน่อยครับ

ผมขอยกเลิกไปทางเว็บก็บอกติดต่อในแอบมือถือ แต่ยกเลิกไม่ได้ เข้า WEB ก็ไม่มีให้ยกเลิก โหลดข้อมูลก็ไม่ได้

เราเข้าแอป VBTV พอกดล็อคอิน มันก็เข้าไปที่หน้าเว็บพอกรอก เมลเสร็จก็ดูได้แค่ในเว็บ ส่วนในแอปมันดูไม่ได้ขึ้นไม่ได้ล็อคอิน ต้องแก้ยังไงช่วยหน่อยยย

ฉันเคยสมัครVIPแพ็คเกจ3เดือนเมื่อปลายปีที่แล้ว แต่ฉันพยายามหาปุ่มยกเลิกสมัครอัตโนมัติไม่เจอ จนกระทั่งวันนี้มันตัดเงินของฉันไปแล้ว ฉันไม่ได้สมัครผ่านApp store หรือ Google play ฉันสมัครแพ็กเกจนี้ผ่านเว็บ

พอดีผมไปเติมเงินโทรศัพท์แล้วลืมว่ามันมีแพ็กเกจหักเงินอัตโนมัติที่ไม่ได้ยกเลิกอยู่ คือตัวนี้ตามในภาพครับ คือมันโดนหักตามสัดส่วน แล้วหลังจากนั้นผมก็มาพิมพ์หาวิธีขอเงินคืนในGoogleเจอวิธีนึงบอกว่าถ้ากดยก