ต้องการยกเลิกViu premiumค่ะ

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาการซื้อไอเท็มในเกมผ่าน Google Play วิธีชำระเงินคือ PromptPay ผ่านธนาคารออมสิน ปัญหาคือ Google Play ขึ้นสถานะว่าการซื้อถูกยกเลิก แต่เงินถูกหักออกจากบัญชี PromptPay แล้ว แต่ไอเท็มยัง

Google play store > บัญชี > การรับสมัครข้อมูล > 'ยกเลิก' พอถึงตรงให้กดยกเลิกดันไม่มีแอพให้กดยกเลิกเลยอ่ะค่ะ ทั้งที่เราก็เข้าไปถูกบัญชีแล้ว ใครพอรู้วิธีแก้มั้ยคะ

อยากยกเลิกบริการค่ะ ยกเลิกไม่ได้  ใช้ android พอเข้าไปที่  Play Store > บัญชี > การสมัครรับข้อมูล > ยกเลิก แต่ก็ไม่เจอของ VIU เราจะยกเลิกยังไงค่ะ  ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

เราสมัครviu premium รายเดือนไว้ยังอยู่ในช่วงทดลองฟรี7วันถ้าเราจะยกเลิกเราจะได้เงินคืนมั้ย??เราสมัครผ่านgoogle play

มีคนเอาเบอร์โทรผมไปสมัครแอพ ดูซีรีย์จีนบนแอพ DramaBox กับ DramaWave รายสัปดาห์ ตอนนี้ โดนไปรวมกัน 3 สัปดาห์แล้ว กดเข้าไปกูในอีเมลทุกเมลแล้ว ก็ไม่เจอการทำธุรกรรม เลยคิดว่ามาจากบัญชีอีเมลอื่น เลยได้ลองถ

ใครไม่เช็คสม่ำเสมอ กะตัดเฉยๆ

เบอร์ 08xxxx4413 เดิมใช้ package premium VIU จะหมดอายุ 9/12/2025 แจ้งยกเลิก พร้อมเปลี่ยนเป็นโปรแกรม AIS Asian 1 ปี ราคา 999 บาท แต่ไม่สามารถเข้าใช้ viu ได้ profile ผู้ใช้ยังหมดอายุ 9/12/2025 เหมือนเดิ

คือสมัครแล้ว พยายามยกเลิกแต่ทำไม่ได้ ไปที่google play 》บัญชี 》การสมัครรับข้อมูล ก็ไม่มีบริการของ viu แสดงขึ้นมาเลยค่ะ รบกวนใครทราบวิธียกเลิก ช่วยแนะนำหน่อยนะคะ🙏🙏🙏

ซื้อเหรียญเว็บตูนในแอป สแกนจ่ายผ่านธนาคารกรุงไทย แต่เหรียญไม่เข้า เงินก็จ่ายออกจากบัญชีไปแล้ว รอสักพักมาดูอีกทีใน Google play ขึ้นว่ายกเลิกแล้ว อ่านเจอว่าเงินจะคืนใก้อัติโนมัติเข้าบัญชี แต่ผ่านมานานมา

สอบถามทาง AIS ค่ะ ว่าไม่ได้สมัครแพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS เพียงแต่มี 1175 โทรมาเสนอแพ็กเกจแต่เราไม่ได้ยืนยันหรือตอบตกลงสมัครไป ก็เก็บค่าบริการเลยหรอคะ?