ต้องการยกเลิก VBTV เดือนถัดไป ทำยังไงคะ

ผมขอยกเลิกไปทางเว็บก็บอกติดต่อในแอบมือถือ แต่ยกเลิกไม่ได้ เข้า WEB ก็ไม่มีให้ยกเลิก โหลดข้อมูลก็ไม่ได้

ทำไมNetflixตัดบัตรอีกใบของฉันที่ไม่ได้ทำการผูกไว้ และฉันยกเลิกNetflixไปก่อนหน้านั้นแล้วก็จะไม่มีการคิดการบริการ ปกติจะตัดผ่าน visa เลขลงท้าย 7272 เท่านั้น ไม่เคยตัดผ่านบัตรอื่นและบัตรที่ตัดไม่เคยผูกก

กดยกเลิกไปแล้วขแต่มันยังเรียกเก็บบริการครั้งถัดไปคืออะไรคะ  พอดีตอนนั้นทดลองใช้พรีเมี่ยม พอถึงกำหนดก็ยกเลิก แต่เรียกเก็บบริการเรื่อยๆ อยากยกเลิกการเก็บเงินทั้งหมดทำยังไงคะ เดือนที่ผ่านมาก็ยังไม่ไ