ไปรษณีย์ไทยส่งของผิด แบบนี้ร้องเรียนได้ที่ไหน

ที่ออฟฟิศเราเจอเหตุการณ์ไม่ได้รับของบ่อยมาก มักเกิดกับไปรษณีย์ไทย ไม่ว่าจะเป็นพัสดุ หรือสื่อสิ่งพิมพ์ ส่งมั่วมากๆ
เวลาบ้านอื่นผิดมาที่เรา เราก็จะเอาไปให้บ้านเค้า แต่ของเราถ้าไม่ไปเดินตามหาเอง ของหรือสิ่งพิมพ์นั้นๆ ก็จะหายไปเลย
เคยกำชับจนท.ไปหลายครั้งแล้ว ก็ยังส่งผิดเป็นประจำ แบบนี้จะไปสู้กะเอกชนเค้าได้เหรอคะ
นี่เช็คในระบบแจ้งว่ามีคนรับของแล้ว แต่เราไม่ได้รับ ต้องไปเดินเคาะประตูบ้านคนอื่นทุกๆ บ้านมั้ยคะ
รบกวนบอกหน่อยนะ ว่าควรทำอย่างไร