ส่งไปรษณีย์แบบ EMS แต่ได้ของล่าช้า

พัสดุรีบใช้เร่งด่วน ส่ง แบบ EMS ค่าส่งแพงกว่าเอกชนทุกเจ้าเพราะมั่นใจว่าของจะถึงในกำหนด ของถึงปลายทางเกิน 3 วันแต่เจ้าหน้าที่ไม่ยอมนำจ่ายแถมขึ้นสถานะมั่วๆในระบบ โทรไปสอบถาม 3-4 รอบบอกจะเร่งจัดส่งแต่ก็ยังไม่ส่ง ร้องเรียนได้ที่ไหนบ้าง