ติดต่อพนักงาน​ยากมาก​ โปรโมชั่นเปลีายนแพ็กเก็จ​เองเรียกเก็บเงินเพิ่ม​ควรทำอย่างไร

มีพนักงานทรูโทรมาเเนะนำเเพ็กเก็จ หลังจากคุยไปสักพักผมก็วางสายไป โดยที่ผมยังไม่ยืนยันอะไรเลยว่าจะเอาเเพ็กเก็จที่เขาแนะนำ พอผมไปดูเเพ็กเก็จก็เป็นแพ็กไหม่ที่พนักงานเเนะนำละ งงเลย และพนักงานก็ให้ข้อมูลไม่

ปัญหาที่เจอคือไม่ทราบว่าทำไมโปรโมชั่นเดิ่มเปลี่ยนแปลงเองขึ้นทุกเดือน เมื่อตรวจสอบใบแจ้งหนี้ปรากฏว่าเพิ่มทุกเดือน จากที่เคยคุยกับพนักงานที่ขายแพ็กเก็จว่า ซิมรายเดือนที่ใช้ จ่ายแค่650 จะไม่มีการเก็บเพิ่

ก่อนหน้าประมาณสัปดาห์กว่า ๆ ได้แจ้งค่ายสีฟ้าถึงปัญหาการใช้งาน แล้ว พนง. เสนอแพกเก็จมาให้ เราเลยถามเพิ่มว่า มีแพ็กเก็จในลักษณะนี้ไหม พนง แจ้งว่าไม่มี เ

ทำไมโปรโมชั่นเปลี่ยนอัตโนมัติ โปรที่เคยใช้คือ 4 mb ไม่ลดสปีด แต่อยู่เปลี่ยนเป็น สูงสุด 10 Mb ???? เปลี่ยนคืนได้มั้ย ถ้าไม่ได้จะได้เปลี่ยนค่ายครับ ไม่ประทับใจครับ

ถ้าย้ายจาก ais รายเดือนไป true เติมเงิน ปกติระบบเติมเงิน มีเงื่อนไขยังไงบ้างคะ ต้องเติมเงินไว้เท่าไหร่ หรือคงเหลือเงินเท่าไหร่ เพื่อให้หมายเลขยังใช้งานต่อไปได้ พอดีสนใจโปรโมชั้นแพคเก็จเติมเงินเน็ตไม่อ

อยากสอบถามว่าถ้าเปลี่ยนจากเบอร์รายเดือนเป็นเติมเงินต้องไปที่สาขาอย่างเดียวเลยใช่มั้ยครับ พอดีใช้ทรูเมื่อก่อนเป็นเติมเงินแล้วมีโปรโมชั่นเปลี่ยนเป็นรายเดือน ตอนนี้ปัจจุบันค่าเน็ต600จ่ายำม่ำกวครับผม เลยอ

สมัครแพ็กเก็จais ผ่านโมบายแบ้งกิ้ง ของธนาคารกรุงเทพ หักยอดเงินเรียบร้อย มีสลิปยืนยัน แต่เข้าไปตรวจสอบ ใน my ais บอกว่ายังไม่ใด้สมัคร ติดต่อ ก้อลำบาก ดูเอไอเอสไม่จริงใจในการรับผิดชอบดูแลลูกค้าเลย ติดต่

ก่อนหน้านี้เราเคยหมดสัญญาเน็ต แล้วไปคุยกับพนักงานทรู เขาให้โปรเน็ต 259 เน็ตไม่อั้นให้เราใช้ แล้วบอกว่าถ้าหมดอายุแล้วสามารถไปต่ออายุโปรนี้ได้ พอเมื่อวานเราถามพนักงานไปเจาแจ้งว่าไม่มีโปรโมชั่นแล้ว นี