ติดต่อพนักงาน​ยากมาก​ โปรโมชั่นเปลีายนแพ็กเก็จ​เองเรียกเก็บเงินเพิ่ม​ควรทำอย่างไร

แพ็กเก็จเสริมทรู แบบเติมเงิน หมดเวลาไป1วันแล้วยังต่อเแพ็กเดิมได้ไหม พอดีฉันยุ่งมากไม่มีเวลาเลยมาดูอีกที ลืมต่อไปแล้ว ด้วยค่าแพกเก็จที่เยอะไม่กล้าเิตมกลัวต่อแพ็กเก็จไม่ได้

ก่อนหน้าประมาณสัปดาห์กว่า ๆ ได้แจ้งค่ายสีฟ้าถึงปัญหาการใช้งาน แล้ว พนง. เสนอแพกเก็จมาให้ เราเลยถามเพิ่มว่า มีแพ็กเก็จในลักษณะนี้ไหม พนง แจ้งว่าไม่มี เ

ตอนนี้ผมใช้ แพ็กเก็จ 5G max speed 599 ลดเหลือ 399บาท swifi อยู่ครับอยู่ดีๆค่าบริการก็เพิ่มครับทั้งที่บอกว่าลดเหลือ 399 แต่กลายเป็นคิดค่าบริการตามโปรโมชั่นเป็น 678.44 รวม vat อีก 7% รวมเป็น 725.93 บาทโ

ทำไมโปรโมชั่นเปลี่ยนอัตโนมัติ โปรที่เคยใช้คือ 4 mb ไม่ลดสปีด แต่อยู่เปลี่ยนเป็น สูงสุด 10 Mb ???? เปลี่ยนคืนได้มั้ย ถ้าไม่ได้จะได้เปลี่ยนค่ายครับ ไม่ประทับใจครับ

ผมมีเรื่องที่อยากจะขอฝากเรื่องไปถึงผู้ที่เกี่ยวข้องกับทาง Netflix ช่วยพิจารณา เกี่ยวกับเรื่องวิธีในการสมัครแพคเก็จต่างๆของลูกค้า ว่าแบบนี้เหมาะสมแล้วหรือไม่ โดยปกติแล้ว ผมจะถูกตัดยอดเรียกเก็บเงินทุกๆว

อยากสอบถามว่าถ้าเปลี่ยนจากเบอร์รายเดือนเป็นเติมเงินต้องไปที่สาขาอย่างเดียวเลยใช่มั้ยครับ พอดีใช้ทรูเมื่อก่อนเป็นเติมเงินแล้วมีโปรโมชั่นเปลี่ยนเป็นรายเดือน ตอนนี้ปัจจุบันค่าเน็ต600จ่ายำม่ำกวครับผม เลยอ

คือ ผมซื้อเครื่องพร้อมแพกเก็จ ทาง Dtac ออนไลน์ไป แต่ตอนนั้นชำระแค่ค่าเครื่องไป แล้วหลังจากนั้นก็มี sms บอกยอดค่าชำระ(ซึ่งน่าจะเป็นค่าที่ค้างชำระที่เหลือแพ็กเก็จ 6เดือน) แต่พอผ่านมา1เดือน มีใบเสร็จแจ้ง

ก่อนหน้านี้เราเคยหมดสัญญาเน็ต แล้วไปคุยกับพนักงานทรู เขาให้โปรเน็ต 259 เน็ตไม่อั้นให้เราใช้ แล้วบอกว่าถ้าหมดอายุแล้วสามารถไปต่ออายุโปรนี้ได้ พอเมื่อวานเราถามพนักงานไปเจาแจ้งว่าไม่มีโปรโมชั่นแล้ว นี

ขอคำเเนะนำหน่อยครับ ผมได้ซื้อเครื่องพร้อมเปิดเบอร์ มือถือ mi a2 lite ใช้เเพ็กเก็จเดือนละ 599 ได้เน็ต 10GB ติดสัญญา 1ปี พอดีอยากเปลี่ยนเเพ็กเก็จหลัก เป็น 600บาท เน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด 6mb จะได้มั้ย เพรา