เบอร์เกิน 45 วันแล้ว ไม่สามารถกู้คืนเบอร์เดิมได้ แต่ติดสัญญา ควรทำยังไง

กระทู้คำถาม

Mobile Operator ร้องทุกข์ eSIM AIS eService AIS

วันนี้เป็นวันที่ 46 หลังจากโดนยกเลิกบริการ ซึ่งไม่สามารถทำเรื่องกู้คืนเบอร์กลับได้แล้ว แต่เบอร์เก่ามียอดค้างชำระที่ 5,600 กว่า ๆ และยังใช้บริการไม่ครบสัญญา อยากทราบว่า สามารถใช้เบอร์ใหม่ แต่ทำเรื่องติดสัญญาเดิมได้มั้ยคะ แต่ว่า เบอร์ใหม่ที่ใช้อยู่ตอนนี้เป็น eSIM และอยากทราบว่า สามารถชำระยอดที่ค้างอยู่ผ่านช่องทางออนไลน์ ที่ AIS ส่งมาได้หรือไม่