กล่องทรูวิชั่น

พอดีที่บ้านใช้ ทรูวิชั่นที่มากับ docsis ช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา เกิดปัญหาภาพดำบ่อยๆ ประมาณ1-2วิ อยากรู้ว่าเกิดจากสัญญาณ หรือกล่องมีปัญหาอะไรรึป่าวคะ

อยู่จังหวัดขอนแก่น ใช้ทรูวิชั่นแบบจาน อะแดปเตอร์ของกล่องเสียไฟไม่เข้า โทรแจ้งซ่อมได้รับคำตอบกลับมาว่า - ไม่มีช่างบริการเดี๋ยวทรูวิชั่นแบบจานในพื้นที่อีกแล้ว - ไม่รับซ่อม ไม่รับส่งเครม ไม่รับส่งเปลี่ย

เพิ่งเปลี่ยนกล่องเมื่อวันอังคารที่ผ่านมาช่วงบ่ายโมง วันพุธ truevision จอดำ จนถึงตอนนี้เปลี่ยนช่องได้แต่จอดำทุกช่อง ติดต่อทรูวิชั่นไม่ได้เลย ได้แต่ส่งเรื่องให้โทรกลับ เพื่อนๆท่านใดเคยเป็นบ้างแก้ปัญหายั

ดูทรูวิชั่นไม่ได้ ติดต่อเบอร์ ทรูวิชั่นแคร์ก็ไม่ติดเลย ขึ้น CA 4 จะติดต่อ ทรู ให้ช่วยแก้ไขได้ยังไงค่ะ

ดูทรูวิชั่นไม่ได้ค่ะมันจ้องลงทะเบียนหรืออะไรก็ทำหมดแล้ว จะดูหนังต่อก็มีปัญหา มันขึ้นแพ็คเกจดูฟรี แต่ก็งงทำไมดูไม่ได้ ทำหมดทุกอย่างแล้ว จะซื้อแพ็คเกจก็กลัวเสียตังเปล่า

คืนกล่องทรูวิชั่นแล้วขอรับเงินค่าประกัน กล่องทรูวิชั่น รอเจ้าหน้าติดต่อมาก็เงียบหายเลย ต้องทำยังบ้างครับ

ไม่แน่ใจว่ามีใครเป็นบ้างมั้ยครับ? APP อื่นๆ จาก Netflix ก็ดูได้ปกติ ปล.ใช้เนตทรู 500/500 ด้วยครับ

ต้องการยกเลิกทรูวิชั่นค่ะ ต้องทำอย่างไรบ้างคะ   1. การยกเลิกทรูวิชั่น สามารถทำได้ด้วย วิธีไหนบ้าง ? ไปที่ สาขา หรือ โทรแจ้ง ? 2. การคืนอุปกรณ์ มีอะไรบ้างคะ ให้นำไปคืนเอง หรือ มีช่างมาร

คือเรา สมัคร ทรูวิชั่นส์ นาว แล้วจะดูบนทีวี แต่ทีวีเราไม่มีแอปทรูวิชั่น เลยจะดูผ่านเว็บทรูไอดี แต่พอจะเชื่อมต่อ แอปบอกให้ใส่เลขสมาทกาดร์ แต่เราไม่มี(เราไม่ได้ใช้ทรูแต่สมัครแอปทรูวิชั​่นเพื่อดูหนัง) ติ