คืออะไรคะทั้งๆที่จ่ายไปแล้วแต่เข้าviuพรีเมี่ยมไม่ได้ซักที ขึ้นแค่ais error

ตามหัวข้อเลยค่ะ จ่ายค่าเน็ตไปแล้วครับแล้ว แต่ Fibre บอกเรามียอดค้างถึง 2 เดือนด้วยกัน ในบัญชีธนาคารก็มี แล้วอยากจะบ่นมากเลยค่ะว่าระบบ AIS มันแปลก ๆ คือให้เราแอดไลน์ไปแจ้งกับบอท บอทมันก็ส่งลิ้งค์ให้เร

อยากสอบถามว่าถ้าซื้อแพ็คเกจแอพพรีเมี่ยมเพิ่ม การใช้เน็ตจะมีผลกระทบกับแพ็คเกจที่ใช้อยู่รึเปล่าคะ

ตามที่เขียนหัวข้อเลยครับแล้วผมต้องทำยังไงเสียคะแนนไปฟรีๆเลยงี้หรอครับ