ยกเลิกวิวพรีเมี่ยม รายเดือนแล้วแต่ยังใช้พรีเมี่ยมได้อยู่

เราใช้ viu แบบเป็น พรีเมี่ยมมา3ปีแล้ว แต่ไม่มีการหักเงินเลย แล้วเราก็จำเบอร์ของเครือ ais ไม่ได้แล้ว กลัวว่าถ้าใช้นานไป จะเก็บเงินทั้งหมดทีเดียว  แล้วไม่รู้ว่าหักเงินที่ไหน ช่วยบอกทีค่ะ แต่ตอนนี้ย

เราโทรไปยกเลิกสมาชิกพรีเมี่ยมกับทาง AIS แล้วนะคะ ตั้งแต่วันที่ 30 เมษา เพราะมันจะหมดในวันที่ 1 แต่พอเราเข้าไปดู มันยังขึ้นสีชมพูตรงวงกลมอยู่เลย เป็นเพราะอะไร

สวัสดีค่ะ เคยสมัค  ais viu premium เมื่อนานมาแล้ว แล้วเคยโทรไปยกเลิกกับคอลเซนเตอร์ เขาก็ยกเลิกให้ แต่ตอนนี้เข้าใช้งาน ระบบก็ยังขึ้นพรีเมี่ยมอยู่ ก็ยังดูได้ตลอดเวลา เลยอยากถามว่าจะเก็บเงินย้อนหลัง

เรายกเลิกกับทาง ais มาได้ 3 เดือนแล้วแต่พอเรากลับมาดูซีรี่ย์อีก มันยังขึ้นเป็นวงกลมสีชมพูตรงรูปเราอยู่และยังดูซีรี่ย์ที่เฉพาะพรีเมี่ยมดูได้อีก เราเลยงงว่าตกลงเราเป็นอยู่ยกเลิกไม่ได้หรือยกเลิกได้แล้ว ต

ติดตามการแลกของพรีเมี่ยมไปเมื่อวันที่ 24 กค 68 รบกวนตรวจสอบครับ

ตอนนี้สมัครพรีเมี่ยม viu ผ่านเบอร์ Aisไม่ได้ ไม่ว่าจะเพ็กเกจไหน ซึ่งปกติเราสมัครได้ตลอด งง

สมัคร พรีเมี่ยมมาหลายเดือนแล้วหักจากซิม ais หักแค่ช่วงแรกๆ แต่ไม่หักมาเป็นปีแล้วแต่ยังเป็นพรีเมี่ยมอยู่ กลัวว่าจะมียอดมาเก็บย้อนหลัง หาวิธียกเลิกก็ไม่ได้เลย ทำยังไงดีคะ

ยกเลิกไปตั้งแต่เดือนเมษาแล้วแต่ทำไมยังคิดค่าบริการอยู่

คือผมไม่ได้เป็น VIU premium มาหลายเดือนแล้วแต่ล่าสุด มีค่าบริการเรียกเก็บเพิ่มมา 105 บาท ในบิลเขียนว่า ค่าสินค้าและบริการ "แพ็กเกจดูซีรีส์ ภาพยนตร์ ผ่าน VIU(แพ็ก)" ซึ่งผมจะไม่โกรธเลยถ้ารหัส