ติดต่อDtac call center ไม่ได้ต้องการยกเลิกซิมรายเดือนเป็นเติมเงิน

ช่วยเดินเรื่องให้หน่อยครับ จังหวัดผมไม่มี dtac hall ผมต้องการยกเลิกซิมรายเดือน มาเป็น ซิมเติมเงิน ช่วยหน่อยครับ call center ก็ปัดให้ไปหาศูนย์

วันนี้ช่วง10โมงเช้า จนท.call centerโทรมาแจ้งเรื่อง Dtac family sim ทีแรกก็สนใจเพราะกำลังต้องการซิมเติมเงินไว้ใช้กับเครื่องสำรอง ซึ่งจนท.ก็เสนอแนะไว้เช่นกัน แต่พอลองค้นรายละเอียดเรื่องนี้ในเน็ต เจ

พอดีซิมเราถูกตัดไปตั้งแต่ 15 ธค.65 โดยมิได้รู้ตัวมาก่อน  เราได้สอบถามรcall centerแล้ว เขาบอกว่าเอาเบอร์คืนไม่ได้เพราะเบอร์นั้นถูก renovate ไปแล้ว  แต่เพื่อนบางคนที่เคยมีปัญหาเดียวกันบอกว่า d

ต้องการจะคุยกับคอลเซ็นเตอร์ที่เป็นคน แต่ติดต่อไม่ได้เลย ต้องการจะเปลี่ยนซิมรายเดือนกลับเป็นเติมเงิน ไปที่เค้าเตอร์ที่เปิดตามห้างที่จังหวัด เค้าทำเรื่องให้ไม่ได้ ต้องไปที่ศูนย์ใหญ่อีกจังหวัดเท่านั้น ไม

งงมากไม่รู้ไปสมัคร..ไม่ค่อยได้ใช้ แต่บอกว่ามีริงโทนรอสาย จะยกเลิกได้อย่างไร โทรหา call center ไม่ได้เลย น้อง dtac ขอรหัสกดยกเลิกหน่อยนะ

ก่อนหน้านี้ใช้ซิมแบบเติมเงิน แล้วมีสายโทรเข้ามาเสนอแพ็กเกจรายเดือน จึงตัดสินใจสมัครเพราะยังเรียนอยู่และต้องใช้เน็ต แต่ปัจจุบันเรียนจบแล้ว เลยต้องการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือนกลับไปเป็นซิมเติมเงิน จึงโทรสอ

ใครมีประสบการณ์ เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินของ Dtac บ้างคะ ต้องไปศูนย์หรือเปล่า เราจะเปลี่ยนนานแล้ว แต่ศูนย์อยู่ไกลมาก ติดต่อ call center ก็ติดต่อคนไม่ได้มีแต่ระบบอัตโนมัติ บางทีคิดว่าย้ายค่ายน่าจ

พยายามโทรหา call center อยู่ รอสายนานมาก dtac แบบเติมเงิน สามารถส่ง sms ข้อความไปสหรัฐอเมริกาได้หรือไม่ พยายามแล้วแต่ส่งไม่ผ่าน หมายเหตุ เปิดบริการ roaming and IDD แล้ว

เป็นซิมที่มีเงินแต่วันหมดค่ะ โทรไปรีแอคทิเวตโดยกรอกเลขที่ลงทะเบียนไว้แต่ระบบแจ้งว่าไม่ถูกต้อง ใส่เลขคนทั้งบ้านก็ยังใช้ไม่ได้เลย ทำยังไงได้บ้างคะ