ติดต่อDtac call center ไม่ได้ต้องการยกเลิกซิมรายเดือนเป็นเติมเงิน

ซิมค่ายทรูใช้ปกติมาตลอด มาเดือนนี่ไม่ยอมตัดค่าบริการเน็ต เงินเติมไว้ตามจำนวนไม่มีขาด ตอนนี่กินเงินไปเรื่อยๆ แต่ไม่มีวี่แวว​จะตัดค่าบริการเลย

ช่วยเดินเรื่องให้หน่อยครับ จังหวัดผมไม่มี dtac hall ผมต้องการยกเลิกซิมรายเดือน มาเป็น ซิมเติมเงิน ช่วยหน่อยครับ call center ก็ปัดให้ไปหาศูนย์

ก่อนหน้านี้ใช้ซิมแบบเติมเงิน แล้วมีสายโทรเข้ามาเสนอแพ็กเกจรายเดือน จึงตัดสินใจสมัครเพราะยังเรียนอยู่และต้องใช้เน็ต แต่ปัจจุบันเรียนจบแล้ว เลยต้องการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือนกลับไปเป็นซิมเติมเงิน จึงโทรสอ

ต้องการจะคุยกับคอลเซ็นเตอร์ที่เป็นคน แต่ติดต่อไม่ได้เลย ต้องการจะเปลี่ยนซิมรายเดือนกลับเป็นเติมเงิน ไปที่เค้าเตอร์ที่เปิดตามห้างที่จังหวัด เค้าทำเรื่องให้ไม่ได้ ต้องไปที่ศูนย์ใหญ่อีกจังหวัดเท่านั้น ไม

พอดีซิมเราถูกตัดไปตั้งแต่ 15 ธค.65 โดยมิได้รู้ตัวมาก่อน  เราได้สอบถามรcall centerแล้ว เขาบอกว่าเอาเบอร์คืนไม่ได้เพราะเบอร์นั้นถูก renovate ไปแล้ว  แต่เพื่อนบางคนที่เคยมีปัญหาเดียวกันบอกว่า d

ไม่สามารถติดต่อพนักงานได้เลย ถ้าจะติดต่อพนักงานควรติดต่อที่เบอร์ไหนครับ

รึเราต้องไปais

คือเราเติมเงินเข้าเบอร์มือถือ แล้วยอดเงินไม่เข้าหายไปเฉยๆ ทั้งๆที่ก่อนหน้าก็ยกเลิกทุกบริการหมดแล้ว แต่เงินก็หายไป พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ ทีเป็นคนจริงๆไม่ได้เลย พยายามติดต่อเป็นชั่วโมง โดนกินเงินไปเฉย

อยากยกเลิกซิมรายเดือนของทรู มีวิธียกเลิกนอกจากไปศูนย์ไหมคะ ไม่สะดวกไปจริงๆ

จะติดต่อก็ติดต่ออยากมา1175 ไม่มีคนรับสายอีก งงมากเลยครับ 30นาทีไม่มีคนรับสายเลย พนง.ติดลูกค้าคนอื่นอยู่ ลูกค้าต้องรอกี่นาทีถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ เป็นวันเลยไหมครับ ไม่ต้องทำอะไรแล้วมั้งแบบนี้