ใช้เน็ตบ้าน 499 อยากเปลี่ยนให้แพงขึ้นติดต่อยังไงครับ

ยกเลิกใช้เน็ตบ้านทรูไปแล้ว เปลี่ยนค่าย โทรแจ้งคุยกับ call center เรียบร้อยค่ะ แต่ยังมีบิลการเรียกเก็บเป็นยอดของปัจจุบันมาเรื่อย ๆ ตามภาพเลยค่ะ

มีคอลเซ็นเตอร์โทรมาว่า ได้สิทธิพิเศษ จากการที่เราใช้เน็ตบ้าน แล้วจะส่งซิมฟรีให้ เป็นแพ็คเกจ true smart choice 4g no limit 499 แล้วเค้าบอกว่าใช้ฟรีตลอดการใช้งาน แต่โทรไม่ได้เพราะจเสียงตัง อยากทราบว่า ม

กดเข้าลิ้งที่ทาง True ส่งให้แล้วขึ้นแบบนี้ต้องแก้ยังไงครับ

คือใช้เน็ต 1000/500 ทำไมลองเทสแล้วเน็ตวิ่งแค่นี้เอง เสียดายตังมา วิ่งไม่ถึง อยากเปลี่ยนโปรเลย ลองทดสอบใน fast.com ได้แค่ 280mbps เอง…