เรียน True กรณีเจ้าของเบอร์เสียชีวิต จะทำอย่างไร

พอดีคุณพ่อเสียตั้งแต่กุมภา59 มีเบอร์มือถือรายเดือนของ truemoveH เดือนละ 500 กว่าบาท จขกท. ไม่ได้อยู่บ้านเดียวกะคุณพ่อนานแล้ว จึงไม่ค่อยได้กลับไปดูจดหมาย ล่าสุดไปดูมาเดือน พค.59 ปรากฎว่ามีจม. ทวงค่

ก่อนอื่นคือ คุณแม่เพิ่งเสียชีวิตค่ะ ต้องการยกเลิกเบอร์โทรรายเดือน ปัญหาคือ  1. โทรไปที่ call center ถามเรื่องเอกสารเค้าบอกว่าใช้ใบมรณบัตรอย่างเดียว พอไปศูนย์ ศูนย์บอกต้องใช้เอกสารผจก.มรดกด้วย พอโ