ต้องการยกเลิกเบอร์ true กรณีเจ้าของเบอร์เสียชีวิต

ก่อนอื่นคือ คุณแม่เพิ่งเสียชีวิตค่ะ ต้องการยกเลิกเบอร์โทรรายเดือน ปัญหาคือ 
1. โทรไปที่ call center ถามเรื่องเอกสารเค้าบอกว่าใช้ใบมรณบัตรอย่างเดียว พอไปศูนย์ ศูนย์บอกต้องใช้เอกสารผจก.มรดกด้วย พอโทร call อีกครั้ง call บอกงั้นแล้วแต่หน้าศูนย์ค่ะ สรุปคือทาง true ไม่มีมาตรฐาน??
2. ทำไมต้องเสียเวลา เสียเงินไปทำเอกสารผจก.มรดก
ที่ไม่มีมรดก เพื่อมายกเลิกเบอร์รายเดือนเดือนละ 480
ไม่มีวิธีการที่มันง่ายกว่านั้นแล้วเหรอ ค่ายเขียวใช้แค่มรณบัตรก็ได้แล้ว หรือต้องทำให้มันยุ่งยากไว้ก่อนคะ 
3. อันนี้สอบถามผู้รู้ หาดไม่จ่ายไปเลย เค้าสามารถฟ้องแพ่งลูกหลาน ได้ไหมคะ ขอบคุณมากค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่