กรณี​เจ้าของเบอร์เสียชีวิต​ ต้องทำยังไงบ้างคะ​ ของทรูและais อยากจะเปลี่ยนเป็นชื่อตังเองน่ะค่ะ

เนื่องจากเราคือผู้ใช้เบอร์โทรของ Ture Move H มานานหลายปีมาก แต่เบอร์ที่เปิดเป็นเบอร์อดีตพ่อสามี ซึ่งตัวเราก็เลิกกับสามีไป 10 ปีแล้ว แต่ยังคงใช้เบอร์เดิมไม่เปลี่ยน ใช้เบอร์นี้ในการทำธุรกรรมต่างๆ ทั้งโอ

ais รายเดือน ญาติเสียชีวิต ตั้งแต่1 มีนา 2558 ถึงปัจจุบัน และไม่มีการใช้งานตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา อยากรบกวนสอบถามว่า 1.ขณะนี้เบอร์ถูกระงับแล้ว แต่ทาง cc บอกยังมีการเรียกเก็บรายเดือนต่อไปเรื่อยๆ จริงเหรอ

พอดีคุณพ่อเสียตั้งแต่กุมภา59 มีเบอร์มือถือรายเดือนของ truemoveH เดือนละ 500 กว่าบาท จขกท. ไม่ได้อยู่บ้านเดียวกะคุณพ่อนานแล้ว จึงไม่ค่อยได้กลับไปดูจดหมาย ล่าสุดไปดูมาเดือน พค.59 ปรากฎว่ามีจม. ทวงค่

วันนี้ไปที่shop true เพื่อขอเปลี่ยนซิม ได้นำใบมรณบัตรไปด้วย.แต่ทางเจ้าหน้าที่บอกว่าต้องใช้เอกสารผู้จัดการมรดกด้วย..จึงสงสัยว่าถ้าเราไม่มีเอกสารตัวนี้เนื่องจากเจ้าเบอร์ไม่มีมรดกให้จัดการจะทำยังไงจึงจะส