ซิมส์ true ไม่หักตังอัตโนมัติทั้งที่ผมเติมตังครบแล้วครับขอผู้รู้ช่วยตอบที

ทำไมทรูถึงหักตังเราทั้งที่เราเติมเงินไว้รอให้ตัดค่าเน็ต ตอนนี้ไม่ตัดค่าเน็ตที่สมัครไว้ แต่หักตังเราไป และเน็ตก็ไม่ได้ต่อ ทั้งที่เราก็เติมไว้รอก่อนต่ออายุอัตโนมัติ 1 วัน

ไปญี่ปุ่นมาค่ะ ตอนอยู่ที่โน่นก็ใช้ Sim2Fly  พอวันกลับ เน็ตหมดพอดี นั่งว่างๆเราเลยเปลี่ยนเอาซิมส์AISอันปกติใส่แทน กะว่าถึงไทยจะได้ติดต่อแฟนได้ทันที ก่อนเครื่องออกก็กดโหมดเครื่องบินไว้แล้ว ก็ไม่ได้

ปกติผมใช้เน็ตทรู 10 mbps เน็ตไม่อั้น 30 วัน 199 บาท ต่ออายุอัตโนมัติ แล้วพอมาเดือนนี้ ผมเติมเงินมอเน็ตมันตัดไป มันเปลี่ยนเป็นอีกแพ็คให้ผมเฉยเลย เป็น 15 mbps 30 gb แล้วหมดก็ลดสปีด ผมต้องทำไงให้ได้เน็ตแ

มีแพ็คเกจเสริม ซ้อนกัน 2 อันและต้องเสียตังต่ออัตโนมัติเลบไปกดยกเลิกเน็จ *190*1# และเน็จหายหมด กู้คืนกลับมายังไงค่ะ ทรูมูฟ

เช็คค่าบริการทรูยอดทั้งหมด 965.08 บาท แล้วเผลอกดจ่ายบิลยอดเดียวกันไปสามรอบเพราะ ระบบทรูอืด พอเช็คยอดเหลือค้างจ่ายอีก 448.08 บาท ทั้งที่จ่าย 516.20บาทสองครั้ง และยอด 517 บาท โทรคอลเซนเตอร์มีแต่ระบบอัตโ