ซิมส์ true ไม่หักตังอัตโนมัติทั้งที่ผมเติมตังครบแล้วครับขอผู้รู้ช่วยตอบที

เบอร์ของคุณแม่เรา เป็นแบบเติมเงิน แม่เราเติมไป 300 พอจะโทรออกบอกเงินหายไปตั้ง200 กว่าบาท พอเราเช็คให้พบว่ามีแพคเก็จของทรูเพิ่มเข้ามาโดยที่แม่เรายังไม่ได้สมัคร ไม่ได้ยินยอมใดๆ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็บอกจะส

ตามหัวข้อค่ะคืออันนี้มันเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ6เดือน เราใช้มันมา6เดือนแล้วแต่ยังมาหักตังค์อีกคือก่อนหน้านี้กดเบอร์ยกเลิกบริการแล้วแต่มันก็บอกว่าไม่มีพอไปเติมมันก็หักเหมือนเดิม อันนี้คือเอาตังค์คืนไม่

ไปญี่ปุ่นมาค่ะ ตอนอยู่ที่โน่นก็ใช้ Sim2Fly  พอวันกลับ เน็ตหมดพอดี นั่งว่างๆเราเลยเปลี่ยนเอาซิมส์AISอันปกติใส่แทน กะว่าถึงไทยจะได้ติดต่อแฟนได้ทันที ก่อนเครื่องออกก็กดโหมดเครื่องบินไว้แล้ว ก็ไม่ได้

สมัคแพ็คเกจ209เล่นได้30วันทำไมถึงเล่นได้แค่8ชั่วโมงค่ะเสียดายตังมากเลยค่ะแถมหักตังในโทรศัพท์เราไปอีกจนหมด

คือตอนแรกผมสมัคร HBO go ไว้ แต่ลืมครับ ว่า มันจะหักยอดเงิน พอผมเติมเข้าไป 100 บาท มันก็หัก แต่ผมไปเผลอกดยกเลิก ทำให้ดู HBO ต่อไม่ได้ จะทำอย่างไรได้บ้างครับ อยากดูต่อ แต่เผลอกดยกเลิก 😭😭😭 เสียดายเงินครั

คือปกติใช้แพ็คนี้อยุ่ตลอด ปกติเติมเงินแล้วมันจะกักเงินเองเมื่อถึงเวลา แต่ตอนนี้เติมเงินไว้แล้วมันไม่หักให้ ผมควรทำยังไงครับถึงจะใช้แพ็คนี้ต่อได้ พอดีใช้ซิมนี้มานานแล้วมันสำคัญมากเปลี่ยนไปใช้ซิมอื่นไม่