Aisหักเงินแบบงงๆ สงสัยโดนโกงหรือป่าวเสียดายเงิน

วันนี้ผมเติมเงินเข้าซิมเพื่อจะชำล่ะเงินในแอปแต่พอเติมเข้า20บาท พอกดจ่ายมันไม่ทำรายการเลยไป กดเช็คเงินดูกลับเหลือ6บาท แล้ว6บาทเป็นเงินที่มีอยู่แล้วในซิม
ผมเลยเติมไปใหม่ แต่เงินก็หายเหมือนเดิม(เเต่มีแจ้งเตือนเงินเข้านะครับ) ผมเลยไปเช็คประวันใช้เงิน
หายไปเพราะอะไรไม่รู้ด้วย แล้วไปตรวจสอบsmsที่ทำให้เสียตังทุกอันกดถามทุกเลขพนักงานบอกว่าไม่มีอะไรเลยที่เสียเงิน ผมเลยสงสัยมันหายได้ยังไง ผมโดนโกงไหมครับ เสียดายเงินมาก
ผมรู้ช่วยติดต่อหน่อยครับ0980251324 เพราะไม่อยากเลิกใช้เบอร์นี้เอาไว้ติดต่อแต่ถ้าเติมแล้วไม่มีเงินแบบนี้ก็ไม่ไหวครับ แย่มากเลย