มีใครที่กล่องทรูไอดีถูกระงับบ้างคะ แล้วแก้ยังไง พอดีโทรไปหาคลอเซนเตอร์ก็ไม่ได้คุยซักที

พอดีซื้อแพคเกจเน็ตของทรูมูฟไปแล้วหักในบัญชีธนาคารไปแล้วแต่เน็ตยังใช้ไม่ได้ไม่มีข้อความแจ้งเตือนว่าเริ่มใช้เน็ตอะไรเลยติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับมะลิก็ไม่มีปัญหาที่เราเจอโทรไป1242ก็มีแต่ระบบอัตโนม

วันนี้ คือ มากเน็ตทรู วันนี้ เล่นเน็ตไม่ได้ โทรออกก็ไม่ได้ พอโทรออกบอกโดนระงับ ทั้งทีไม่ได้ค้างค่าเน็ตอะไรเลย ไป ศูนย์ True เซนทรัลโคราช รอบที่ 1 บอกซิมเก่าหมดอายุแล้ว เขาเลยเป็นซิมให้ใหม่ เสร็จตอนจะ

กล่อง true id tv ถูกระงับ จอแดง โทรไปคอลเซ็นเตอร์ ให้รีเซ็ท 2 รอบแล้วก็ยังไม่หาย ไปที่ศูนย์ก็บอกให้โทรหาคลอเซ็นเตอร์ สรุปเอาไงดีเสียเงินนะเนี้ย

ตอนนี้ถูกระงับใช้บริการtrue online เพราะขาดชำระบิลเดือนตุลาคม จริงจ่ายไปแล้วผ่านแอพscb easyแต่ผิดบิลไปจ่ายเป็นtrue move h มารู้อีกทีเน็ตถูกระงับเลยโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์(ตอนวันศุกร์) คอลเซ็นเตอร์ก็ให้ส่

True เติมเงินถูกระงับการโทร ใช้เนต เติมเงินไปแล้ว ทำไมยังใช้ไม่ได้ โทรเช้า call center หลายรอบมาก ก้อติดต่อจนท.ไม่ได้เลย

กล่อง True id tv เดิม ที่เคยใช้งานมาตอนหลังมีปัญหา สัญญาณ tv ไม่มี ดูได้เเค่ช่องเดียว จึงทำการสอบถามไปที่ CC จึงได้รับการเเนะนำว่า ให้เปลี่ยนกล่องใหม่ด้วย เเพคเกจใหม่ แพ็กเกจใหม่เน็ตบ้านความเร็ว 500/

โดนระงับสัญญาณรับรหัส OTP บิลไม่ได้

ไม่ได้จ่ายยอดทรูมาหลายเดือน พอตอนนี้จะจ่ายเบอร์หายจ่ายผ่านแอพทรูไม่ได้เลย มีใครพอจะรู้วิธีแก้บ้างมั้ยคะ

ซิมtrueแบบเติมเงิน โดนระงับทำยังไงดีคะ ทั้งที่ยังมีเงินเหลืออยู่แท้ๆ ช่วยหน่อยค่ะ🥲

เจ้าหน้าที่แจ้งมาว่าจะระงับสัญญาณไว้ให้ก่อน และให้เราคืนอุปกรณ์ที่ Shop True ใกล้บ้านภายในวันที่ 31/01/2569 ซึ่งเราไปคืนอุปกรณ์วันที่ 29/01/2569 วันนี้วันที่ 31/01/2569 มี SMS แจ้งเปิดสัญญาณ โทรหา cal