กล่องtrueดูไม่ได้ ติดจอแดง

เราติดเน็ตบ้านทรู 2 หลัง เราใช้งานของทรูมาหลายปี วันนึงเราจะยกเลิกสัญญา 1 หลัง คืดบ้านของแม่ เนื่องจากย้ายที่อยู่ เล่าแบบสรุป คือ ยกเลิกไม่ได้ ต้องระงับสัญญาณไว้ก่อน เราเสียค่าระงับสัญญาณเดือนละ 150 ท

ปัจจุบันมันไม่ตอบโจทย์แล้วเพราะ TV มันลงแอพให้มาเรียบร้อย ส่วนใหญ่ไม่ค่อยได้ดูอะไรมากเต็มที่ก็มีแค่หนังเน็ตฟลิก จ่ายเงินไปไม่ค่อยคุ้มค่า ค่าบริการเริ่มแพงขึ้น

ตอนนี้แพ็คเกจไม่ต่ออัตโนมัติแล้วคือติดต่อคลอเซ็นเตอร์ไม่ได้สักทีแรกๆก็ดีนะใช้AISมาตลอดแต่ตอนนี้เริ่มที่จะเปลี่ยนใจแล้วใครพอมีแพ็กเกจดีๆจากเครือข่ายอื่นช่วยแนะนำที

คิดว่าใช้เน็ตบ้าน True + Digital TV + เบอร์มือถือในแพ็กเกจเดียวกัน น่าจะประมาณ 4 ปีครึ่งได้แล้ว กล่องทีวี หน่วงมาก กระตุก และค้างบ่อยมากกกกก (เวลาโฆษณาของทรูขึ้นก็ทำค้างอีก ต้องกดข้ามเองซะด้วย) ให้คน

เราติดเน็ตบ้านทรู 2 หลัง เราใช้งานของทรูมาหลายปี วันนึงเราจะยกเลิกสัญญา 1 หลัง คืดบ้านของแม่ เนื่องจากย้ายที่อยู่ เล่าแบบสรุป คือ ยกเลิกไม่ได้ ต้องระงับสัญญาณไว้ก่อน เราเสียค่าระงับสัญญาณเดือนละ 150 ท

กล่อง true ID ถูกระงับ เปิดแล้วขึ้นจอแดงสาเหตุเกิดจากอะไรเหรอครับ โดนระงับจากสาเหตุอะไรยังไม่รู้เลย

เรื่องเกิดจาก ผมติดตั้ง Internet ปกติจากโปรของทรู ทีนี้แล้วอยู่มาวันหนึ่ง กล่องผมขึ้นจอแดงถูกระงับสัญญาณ ก็ไปติดต่อที่ shop true ได้ความว่า ช่างติดตั้งดันพลาดเอากล่องสัญญาณลูกค้าคนอื่นมาสลับกับกล่องผม