ต้องการยกเลิกการต่ออายุโปรเน็ต dtac เติมเงิน

ตามหัวข้อค่ะ ต้องการยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติของโปรเน็ต ลองกดในแอปดีแทคแล้วมันขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาด ไม่สามารถยกเลิกได้ ต้องทำยังไงคะ