Dtac ยกเลิก UP2U 10GB All cafe ต่ออายุอัตโนมัติ

ยกเลิกยังไงคะ   ตอนนักงานโทมาแจ้งเปลี่ยนโปร ไม่ได้แจ้งว่าต่ออายุอัติโนมัติ และเสนอแค่เดือนเดียว
อยากยกเลิกUP2U 10GB All cafe ไม่ได้ใช้ค่ะ เดือนที่คิดเงิน เสียเปล่าค่ะ มีแต่ค่าใช่จ่ายนะคะ  
ขอเปลี่ยนเป็นเติมเงินก็ไม่ได้ ลดโปรได้สักพัก ก้อมาขายโปรที่มี all cafeนี้อีก จะยกเลิก ในแอพก้อไม่มี