ทำไม่สามารถเปิดใช้งานบัญชี Lazada wallet ได้

True money wallet โดนล็อคเอ้าเด้งออก ต้องเข้าใหม่ สแกนหน้าทุกวันเกิดอะไรขึ้น ใครเป็นบ้าง น่ารำคานมาก

ครั้งที่แล้วล่มทั้งระบบ เร่งซ่อมให้ใช้ได้แบบเร็ว แต่วันนี้เสียเฉพาะบ้านเรา(มั๊ง) โทรแจ้ง..ยังดีได้คุยกับมนุษย์ นัดเข้ามาซ่อมวันจันทร์ เวรกรรมเลยงานการไม่ต้องทำ บริการช้ากว่าตอนยังไม่ขาย ให้เอไอเอส..คว

คือผมเข้าเมนู บัญชี แล้วเข้าตรงเก็บเหรียญ แถบด้านล่างจะมี ดีลใช้เหรียญ ดูล่าสุด เข้าตรงดูล่าสุดจะมี ดูล่าสุด กับ ในรถเข็น คือตรงในรถเข็นอันนี้แหล่ะครับที่มองไม่เห็นสินค้าในตะกร้า แต่ถ้ากดหน้าหลัก

เมื่อคืนผมใช้แอปธนาคารสแกนคิวอาร์โคดทรูวอลเลท(เบอร์ผมเอง) เติมไป50บาท แต่เงินไม่เข้า ในแอปธนาคารก็หักเงินไปแล้ว มีสลิปด้วยครับ จนบ่าย2ครึ่งก็ยังไม่เข้า

.

คือผมซื้อสินค้าแล้วมันห่วย เลยขอเงินคืน ได้เงินคืนมาใน wallet แต่ปัญหาคือ ผมจะใช้เงินคืนส่วนนี้ไม่ได้ จนกว่าผมจะ 1. ถ่ายรูปบัตรประชาชนด้านหน้า 2. ถ่ายรูปบัตรประชาชนด้านหลัง 3. แสกนใบหน้า ผมถึงข้อ 2

พี่ๆค่ะเบอร์หนูผูกกับบัญชีเก่าในลาซาด้าค่ะแล้วเงินหนูอยู่ในลาซาด้าวอเล็ดเเต่ใช้ไม่ได้เพราะต้องลงชื่อก่อนแต่เบอร์อยู่กับบัญชีเก่าและอีเมลเก่าจำไม่ได้แล้วทิ้งไปแล้วทำไงดีคะหรือมีช่องทางติดต่อกับ lazada

บัญชี true money wallet ผมนะครับยืนยันตัวโดยการสแกนบัตรประชาชนและสแกนใบหน้าไปแล้วแต่ยังใช้อะไรทางการเงินไม่ได้ มันมีอีกอันให้ยืนยันนะครับโดนการให้ไป 7-11 หรือยืนยันที่ตู้ แต่ที่แถวบ้านผมไม่มีตี 7-11 เ