อยากสอบถามผู้รู้หรือคนที่เคยเจอปัญหาแบบนี้ค่ะ เราได้สั่งของใน Lazada แล้วจ่ายเงินผ่าน พร้อมเพย์ เรียบร้อย หลังจากนั้นเรากดยกเลิกสินค้า และเลือกวิธีคืนเงินเป็น Lazada Wallet แต่ปัญหาคือ… &bull

ต้องการ ปิด อีกบัญชี ทรูวอเลท แล้ว ย้าย เงิน ที่ เหลือ มา วอลเลท อันใหม่ที่ ใช้บัตรประชาชนเดียวกัน ในการ สมัคร แต่ เนื่องจาก บัญชีเก่า เบอร์ โดนระงับตืด ต่อ ทรู ไปแล้ว ก้อ ยัง ไม่ได้รับ การ ติด ต่อกลั

บัญชี true money wallet ผมนะครับยืนยันตัวโดยการสแกนบัตรประชาชนและสแกนใบหน้าไปแล้วแต่ยังใช้อะไรทางการเงินไม่ได้ มันมีอีกอันให้ยืนยันนะครับโดนการให้ไป 7-11 หรือยืนยันที่ตู้ แต่ที่แถวบ้านผมไม่มีตี 7-11 เ

คือผมซื้อสินค้าแล้วมันห่วย เลยขอเงินคืน ได้เงินคืนมาใน wallet แต่ปัญหาคือ ผมจะใช้เงินคืนส่วนนี้ไม่ได้ จนกว่าผมจะ 1. ถ่ายรูปบัตรประชาชนด้านหน้า 2. ถ่ายรูปบัตรประชาชนด้านหลัง 3. แสกนใบหน้า ผมถึงข้อ 2

พี่ๆค่ะเบอร์หนูผูกกับบัญชีเก่าในลาซาด้าค่ะแล้วเงินหนูอยู่ในลาซาด้าวอเล็ดเเต่ใช้ไม่ได้เพราะต้องลงชื่อก่อนแต่เบอร์อยู่กับบัญชีเก่าและอีเมลเก่าจำไม่ได้แล้วทิ้งไปแล้วทำไงดีคะหรือมีช่องทางติดต่อกับ lazada

เมื่อวันที่22/6 ทำการเติมเงินผ่าน app lazada ค่ะ แต่กดหมายเลขโทรศัพท์ผิด จาก 2989 เป็น 2988 ค่ะ โทรหา call center 1242 ให้ลองติดต่อเบอร์ 2988 โทรไป 2-3 วันไม่มีคนรับ โทรกลับ 1242 ส่ง SMS ให้ทำดังนี้ค่

ผมเติมเข้าบัญชีเก่าที่บัตรประชาชนเดียวกันแต่คนละเบอร์แต่ผมเข้าบัญชีนั้นไม่ได้ครับ