ทำไม่สามารถเปิดใช้งานบัญชี Lazada wallet ได้

สวัสดีค่ะ วันนี้เมื่อเวลา 16.58 น. เราได้ทำการสแกน QR Code โอนเงินจากบัญชี ธ.ไทยพาณิชย์ ของตัวเอง ไปยังบัญชี TrueMoney Wallet ของตัวเอง (เพื่อจะสแกนจ่ายในเซเว่น) จำนวน 150 บาท (*มีสลิปยืนยัน) แต่พอเข

หมายเรียกมาที่บ้าน ชื่อที่อยู่เป็นของเราแต่"ด้วยเหตุที่ท่านต้องหาว่า เปิดหรือยินยอมให้บุคคลอื่นใช่บัญชีเงินฝาก เอกสารท้ายหมายเรียกผู้ต้องหา ไม่มีชื่อ ไม่มีเลขบัญชี หรือจำนวนเงินที่ว่าโอนมา"

ทำการซื้อขายแล้วไม่ได้ ไอดีเกม แถมให้โอนเพิ่ม สรุปหมดตัว เราสามารถแจ้งอายัดบัญชีได้มั้ยครับ

.

คือผมซื้อสินค้าแล้วมันห่วย เลยขอเงินคืน ได้เงินคืนมาใน wallet แต่ปัญหาคือ ผมจะใช้เงินคืนส่วนนี้ไม่ได้ จนกว่าผมจะ 1. ถ่ายรูปบัตรประชาชนด้านหน้า 2. ถ่ายรูปบัตรประชาชนด้านหลัง 3. แสกนใบหน้า ผมถึงข้อ 2

คือเราจะซื้อโทรศัพท์26290 ละเลือกชำระโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารกสิกรไทยละมันขึ้นให้ชำระเป็นคิวบาร์โค๊ดมา 123 เซอร์วิสเราก็สแกนไป พอเราสอดนปุ๊บ มันเข้ามาในลาซาเด้าวอเล็ตได้ยังไงทั้งที่เรายังไม่ได้เปิดใช้งา