พนักงานทรูมูฟโทรมาเปลี่ยนแพ็กเกจให้ แต่ข้อความยังไม่เข้า

คือเบอร์โทรศัพท์เราครบกำหนดชำระ แล้วมีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งยอดค่าบริการ เราก็รับทราบและขอนัดหมายชำระวันที่ 30 ส.ค. 68 ผ่านไปได้ 2 วัน ทรูระงับสัญญาณเราเฉยเลย แล้วเรามีธุระสำคัญต่างๆที่ต้องติดต่อมากมาย

ไปขอซิมใหม่เบอร์เดิมค่ายทรู พนักงานแจ้งว่าทำได้แต่ต้องใช้แดคเน็ตรายเดือนติดต่ิอกัน 3 เดือนด้วยค่ะ ปกติมันเป็นอย่างนี้เหรอคะ เห็นคนอื่นเขาไปขอซิมใหม่เบอร์เดิมไม่ได้มีอะไรแบบนี้ค่ะ ก็เลยไม่ได้ขอซิมใหม่

พอดีจะยกเลิกแพ็กเกจเสริมทรู แต่กดนู้นนี่นั่นแล้วขึ้นไม่มีแพ็กเกจเสริม คุยกับมะลิก็แก้ปัญหาไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก รอสายเจ้าหน้าที่แต่ละรอบ25นาทีขึ้นตลอดอยู่ๆก็ตัดสาย มีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ง่ายๆ

แพ็กเกจเน็ต 4 Mbps ไม่อั้นไม่ลดสปีด 7 วัน 10 บาท ในแอพ TRUE ไม่มีให้สมัครแล้วหรอครับ

คือไม่รู้ว่ามีค่าบริการส่วนเกินมาจากไหน เน็ตก้ไม่ได้ใช้เกินโทรก็ไม่ได้ใช้เกิน

มีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาแจ้งแพ็คเกจแต่ว่าไม่ได้ฟังให้ละเอียดแล้วมันได้ปริมาณแค่15GB ต่อเดือนซึ่งใช้ไม่พอเลยอยากจะยกเลิกเป็นเติมเงินเหมือนเดิมค่ะ TT

ทรูรายเดือนโทรไม่จำกัดเริ่มต้นกี่บาทครับ พอดีทำงานส่งของครับ