ทำไงดีครับ

คือเราสั่งของตามปกติเลย ซึ่งเวลาเราสั่งของขจะชอบเช็คคตลอดด ว่าของเราจัดส่งหรือยัง ส่งถึงไหนบ้างแล้ว แต่ทีนี้เริ่มมาเอ่ะใจ หลังจากที่มันไม่ขยับไปไหนเลย ขึ้นว่ากำลังนำพลัสดุไปศูนย์คัดแยก แต่ไม่เห็นเอาขย

สั่งสินค้าจาก shopee แบบโอนจ่าย มันจะมีช่วงเวลาร้านปิดและวันอาทิตย์ขนส่งนำส่งสินค้าไม่โทรแจ้งคทอวางสินค้าไว้เลยบางครั้งเปียกฝน ถ้าโทรแจ้งเราก็เดินออกมาเอาสินค้าอยู่แล้วแต่นี่ไม่โทรแจ้งวางสินค้าไว้แล้ว

พอดีเราโทรติดตามเรื่องให้ลูกค้า เพราะสินค้าค้างอยู่ที่ศูนย์กระจายสินค้าค่ะ (ไม่อัพเดตสถานะเลย) เลยโทรเข้าไปสอบถามที่สำนักงานใหญ่ ได้รับคำตอบว่า สินค้าไม่สูญหาแน่นอน จะนำส่งอีก 2 วัน (ซึ่งอาจจะล่าช้า)

เมื่อวันที่ 11 ก.ย เราได้สั่งของจาก shopee กำนหนดระยะเวลารอบ 12-15 ก.ย ได้รับของ แต่เมื่อวันที่ 14 ก.ย เวลา 10.08 น. พัสดุของคุณกำลังอยู่ระหว่างการเดินแยกสินค้า พอมาวันที่ 15 ก.ย ครบกำหนดไม่ได้รับสินค

เรื่องเกิดวันที่ 29 กันยายน 2568 17:19 น. พนง SPX โทรมาแต่เริ่มบทสนทนาโดยพูดว่า "540" และไม่มีการแจ้งจุดประสงค์โทรมาว่าเป็นใครอะไรยังไง แต่คิดว่าคงเป็น พนง คงรีบส่งของรึเปล่า จากนั้นเราถาม

ระบบในแอพขึ้นว่า จะได้รับภายในวันที่1 และระบบขึ้นว่าจะ พัสดุถูกส่งมอบให้พนักงาน แต่ก็ยังไม่ได้ถูกจัดส่งในวันนั้น วันนี้วันที่2ระบบขึ้นว่า พัสดุถึงสาขาปลายทาง ยังไม่มีการเคลื่อนไหว อยากทราบว่าจะนำจ่ายว

ขายของอยู่ใน shopee เคยใช้แต่ขนส่ง ปณ แต่จู่ๆตอนนี้ทางแอพได้เอาไปรวมกับขนส่ง standard delivery ได้แก่ (SPX Express Flash Express DHL Domestic Thailand Post) แล้วจะรู้ได้ไงว่าร้านเรายังได้ใช้ขนส่งไ