ช่วงหลังๆเวลาสั่งพัสดุผ่านทางแอพส้ม 🍊 พัสดุจะต้องไปผ่านที่บางเสาธงก่อนตลอด ซึ่งเรายังไม่เจอปัญหาเรื่องพัสดุหายหรือตกหล่นแต่ที่เจอคือ
“พัสดุถูกเปลี่ยนกล่อง“ เราชอบสั่งสกินแคร์จากหลายๆแบรนด์ (เป็นร้าน Official ทั้งหมด) ซึ่งการห่อและแพ็คพัสดุจะดีมากซึ่งปกติสั่ง 2 แบรนด์ก็มีต้องแยกกันมาแต่ครั้งนี้ได้รับแบบจาก 2 แบรนด์รวมมาในกล่องพัสดุของ SPXในกล่องเดียวกันโดยที่ไม่มีบับเบิ้ลหรือกันกระแทกใดๆเลย
นอกจากถูกเปลี่ยนกล่องแล้วยังมีการแพ็คใหม่แบบไม่ระมัดระวังสิ่งของข้างในด้วย
ในมุมของลูกค้าเองก็กังวลว่าสิ่งของจะเสียหาย แล้วถ้าในมุมผู้ขายละถ้าสิ่งของเสียหายต้องเคลมแล้วมั่นใจว่าแพ็คสินค้าให้ลูกค้าอย่างดีแต่กลับถูกเปลี่ยนกล่องและแกะบับเบิ้ลออกแบบนี้มันได้จริงๆหรอ?
อยากทราบว่า
- มีใครเจอเหตุการณ์แบบนี้หรือคล้ายคลึงกันบ้างไหม?
- ทำไมถ้าขนส่งต้องแกะห่อพัสดุแล้วห่อกลับไปใหม่แบบไม่มีกันกระแทกและจับ2ร้านมารวมในกล่องเดียว ทำไมใช้กล่องจากต้นทางไม่ได้?
- ทำแบบนี้จะมั่นใจได้ยังไงว่าของที่ได้มาไม่ได้ถูกสับเปลี่ยนกับของปลอม (ข่าวทลายโกดังของปลอมก็มีให้เห็นตลอดแต่ก็ยังมีผลิตมาเรื่อยๆ)
- ทำแบบนี้แล้วถ้าของด้านในเสียหายมันคุ้มจริงๆหรอ? ลูกค้าเสียเวลา ผู้ขายเสียความน่าเชื่อถือ
*ยิ่งข่าวเรื่องของปลอมระบาดเราก็ป้อตัวเองตดด้ด้วยกรสั่งจากร้าน Official แต่พอโดนแกะแบบนี้จะไม่ให้กังวลเลยก็ยาก
**บางแบรนด์กล่องแบบอย่างดีกลับถูกเปลี่ยนเป็นกล่องของขนส่งไม่พอเอาบับเบิเลออกแล้วไม่ห่อกลับด้วยทำไปทำไม?
ขนส่งผ่าน SPX Express ทำไมพัสดุถึงไปอยู่บางเสาธงและสินค้าถูกจับมาอยู่ในกล่องเดียวกัน?
“พัสดุถูกเปลี่ยนกล่อง“ เราชอบสั่งสกินแคร์จากหลายๆแบรนด์ (เป็นร้าน Official ทั้งหมด) ซึ่งการห่อและแพ็คพัสดุจะดีมากซึ่งปกติสั่ง 2 แบรนด์ก็มีต้องแยกกันมาแต่ครั้งนี้ได้รับแบบจาก 2 แบรนด์รวมมาในกล่องพัสดุของ SPXในกล่องเดียวกันโดยที่ไม่มีบับเบิ้ลหรือกันกระแทกใดๆเลย
นอกจากถูกเปลี่ยนกล่องแล้วยังมีการแพ็คใหม่แบบไม่ระมัดระวังสิ่งของข้างในด้วย
ในมุมของลูกค้าเองก็กังวลว่าสิ่งของจะเสียหาย แล้วถ้าในมุมผู้ขายละถ้าสิ่งของเสียหายต้องเคลมแล้วมั่นใจว่าแพ็คสินค้าให้ลูกค้าอย่างดีแต่กลับถูกเปลี่ยนกล่องและแกะบับเบิ้ลออกแบบนี้มันได้จริงๆหรอ?
อยากทราบว่า
- มีใครเจอเหตุการณ์แบบนี้หรือคล้ายคลึงกันบ้างไหม?
- ทำไมถ้าขนส่งต้องแกะห่อพัสดุแล้วห่อกลับไปใหม่แบบไม่มีกันกระแทกและจับ2ร้านมารวมในกล่องเดียว ทำไมใช้กล่องจากต้นทางไม่ได้?
- ทำแบบนี้จะมั่นใจได้ยังไงว่าของที่ได้มาไม่ได้ถูกสับเปลี่ยนกับของปลอม (ข่าวทลายโกดังของปลอมก็มีให้เห็นตลอดแต่ก็ยังมีผลิตมาเรื่อยๆ)
- ทำแบบนี้แล้วถ้าของด้านในเสียหายมันคุ้มจริงๆหรอ? ลูกค้าเสียเวลา ผู้ขายเสียความน่าเชื่อถือ
*ยิ่งข่าวเรื่องของปลอมระบาดเราก็ป้อตัวเองตดด้ด้วยกรสั่งจากร้าน Official แต่พอโดนแกะแบบนี้จะไม่ให้กังวลเลยก็ยาก
**บางแบรนด์กล่องแบบอย่างดีกลับถูกเปลี่ยนเป็นกล่องของขนส่งไม่พอเอาบับเบิเลออกแล้วไม่ห่อกลับด้วยทำไปทำไม?