AIS สมัคร Disney + ไม่ได้

สวัสดีค่ะ ต้องการยกเลิก disney plus hotstar ที่เพิ่งสมัครไปเมื่อวันที่ 24.ธค.68 แต่พอดีไปเห็นอีกโปรนึงเป็นโปรรวมแอพสตีมมิ่ง เลยต้องการยกเลิก disney ค่ะ แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าหากต้องการยกเลิกก็สามารถย

เราโดนaisเรียกเก็บ บริการ Disney+hotstar รายปี999บาท โดยที่ไม่ไม่ได้สมัครใช้บริการเลย ใช้แพคเกจนักศึกษา225บาทมาหลายปีไม่เคยโดนบิลเรียกเก็บโหดขนาดนี้ 1785บาท aisทำให้เสียความรู้สึกมาก มีท่านใดนแบบนี้บ้

ผมสมัครแพ็กเกจ Disney Plus Hotstar รายปี เดือนละ 99 บาท รอบบิลล่าสุด 28 พ.ค. 66 - 27 มิ.ย. 66 ไว้ ถ้ายกเลิกแล้วสมัครรายปีตอนนี้ จะทันรอบบิลที่ได้อัพเกรดเป็นพรีเมี่ยมมั้ยครับ

พอดีวันนี้จะเข้าดู Hotstar ในคอม ปรากฏว่าพอกดดูหนังระบบเตือนให้สมัครแพคเกจ ทั้งๆที่ผมสมัครไปแล้ว แบบ 499/ปี พอเข้าไปเช็คธุรกรรมของเว็ปก็ว่าระบบยกเลิกบริการในวันที่ 8 ที่ผ่านมา ทั้งๆที่ผมไม่ได้กดยกเลิก

โทร ais call center เจอแองจี้ สองครั้ง ถูกตัดโดยให้ทำตาม sms ทั้งสองครั้ง ด้วยเรื่องที่แองจี้คิดเองจากคำบางคำที่ให้เราพูดออกไป ซึ่งไม่ใช่เรื่องที่เราต้องการเลย เรื่องที่ต้องการคือ ถูกคิดค่าบริการต่ออ