เติมเงินไปแล้วแต่ไม่ต่อแพคเก็จอัตโนมัติให้

แฟนใช้ธนาคาร ttb เป็นหลัก จนวันหนึ่งมีประกันโทรมาบอกว่า เนื่องจากเป็นลูกค้าธนาคาร ttb ได้ประกันราคาพิเศษ ซึ่งเป็นประกันอุบัติเหตุ ราคาประมาณ 500 บาทต่อเดือน ผ่านไปประมาณ 2-3 เดือน ประกันโทรมาขายกรมธรร

ผมโทรต่อติดเรื่องของใช่ โปรโมชั่นเดิม 15 เม็ก ไม่ลดสปิด โทรฟรี15นาที ทุกเครือข่าย 30 วัน 200 บาท ไปแล้วเมื่อเย็นเวลา วันที่8 ก.ย.68 เวลา16:40น.กว่าๆ ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เรียบร้อยบอกว่าถึงเวลาตัดโปรตอน

ผมได้รับข้อความว่า เติมเงินรับสิทธิ์220บ.(รวม VAT) เน็ต 5G 5GB และ 15Mbps 50GB จากนั้น 1Mbps โทรทุกเครือข่าย24ชม. 15นาที/ครั้ง + WiFi หักค่าบริการทุกเดือนนาน6เดือน (หักค่าบริการตามสัดส่วน) กรุณาเติม

เติมเงินแล้วไม่หักค่าเน็ตให้ เบอ 0984867749 มีเงินพอ 200 บาท ต้องหักตั้งแต่วันที่ 16/07/2025 00:20:15 แต่ได้สมัครแพคเสริมไปด้วยหมดตอน 17/07/2025 05:45:2025 แต่ระบบก็ยังไม่หักเงินค่าแพคเกตหลัก 200 บาท

คือปกติเราใช้แพ็กเกจแบบเป็นรายเดือนหักอัตโนมัติ แต่รอบนี้เติมเงินเข้าไปแล้วมันไปหักอีกแพ็กเกจนึง เราอยากใช้แพ็กเกจเดิมทำไงดี *ทรูมูฟ

ปกติใช้เหมา เหมา 4 mbps ไม่จำกัด เดือน150บาท ทำไมจู่ๆมันเปลี่ยนบอกว่าจะสิ้นสุดวันที่4เดือน9​ ในแพคเกจไม่ได้มีบอกว่าหมดอายุแพคเกจ กี่เดือน ตอนไหน แล้วเติมเงินเข้าไปก็ใช้แพคเกจเดิมไม่ได้ แต่มันไปหักแพคเ

ทำไมเวลาเติมค่าโทรระบบชอบหักเงินเอง คุณรู้มั้ยว่าเราเป็นนักเรียนขอเงินพ่อแม่มาเติม ไม่ได้รวยอะไร แต่ต้องมาเสียเงินซ้ำแล้วซ้ำเล่ากับการโดนหักเงินแบบหาสาเหตุไม่ได้ 1)หนูสมัครแพ็ดเกจนึงเป็นปีๆ รวมVatแล้ว

เบอร์คุณพ่อมีการเติมเงินเข้าไป 200 บาท แต่ก่อนที่จะเติมเงินคุณพ่อได้มีการกดยืมเน็ตไป(คนแก่จะไม่ค่อยรู้) พอเติมเงินเข้าไปก็หัก 40 บาท จะเหลือ 160 บาท ก็เติมเงินเข้าไปอีก 40 บาท = 200 บาท ได้มีการโทรหา