เป็นที่รู้กันอยู่แล้วว่า การติดต่อ 1242 ของ True การจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คือยากมาก

เรื่องมีอยู่ว่า เบอร์โทรของผม ได้รับข้อความของ True มาตลอดครับ ทั้งยอดค้างชำระ บริการอินเทอร์เน็ตขัดข้อง โปรโมชั่นใหม่ๆ

ซึ่งทั้งหมดที่ว่ามานี้ ผมไม่ได้ใช้บริการของทรูเลยครับ

เคยพยายามติดต่อหลายครั้งมากๆครับ ได้คุยกับเจ้าหน้าที่บ้าง แจ้งปัญหาไปแล้ว แต่ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไขอยู่ดี

ล่าสุดเมื่อต้นเดือนพฤษภาคม ที่ผ่านมา ก็สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ แต่ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไขอยู่ดีครับ

ลองติดต่อบริการอื่นๆของ true เช่น true shop ก็โดนโอนสายมาที่ 1242 อยู่ดี
แม้แต่ Facebook Page ของทรูต่างๆ ก็ไม่มีคนตอบ 🥹

หากใครมีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ หรือเจ้าหน้าที่มาเห็นเอง รบกวนแก้ปัญหานี้ให้ทีนะครับ