ผมใช้เงินเติมเกมไปแต่เงินไม่ลดจะเป็นอะไรมั้ยครับ(true money wallet )

เรื่องมีอยู่ว่าผมจะเติมตังเข้า True Wallet 400 บาท แต่เติมผิดไปเข้า Ais 400 บาท ก็ไม่ได้ซีเรียสอะไร ส่งเรื่องขอคืนใน Line แล้วรอ 5 ชั่วโมง พอเอกสารขึ้นเช็คเสร็จ บอกเอกสารไม่ถูก! ผมพยายามโทรหา Call Cen

วันที่ 15 มีข้อความจาก true money เด้งเข้ามาพอเข้าไปดูในรายการของแอพ มันก็ขึ้นมาว่า มีการโอนเงินจาก บัญชีtrue money wallet เข้ามา 400 บาท เมื่อวันที่ 15/2/2569 เราเลยสงสัยว่าเราต้องทำยังไงบ้างคะ เพราะ

True money wallet โดนล็อคเอ้าเด้งออก ต้องเข้าใหม่ สแกนหน้าทุกวันเกิดอะไรขึ้น ใครเป็นบ้าง น่ารำคานมาก

ไม่สามารถเข้าใช้งานเมนูนี้ได้ กรุณาลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีทรูมันนี่ วอลเล็ท ที่คุณใช้สมัคร KKP Start Saving

กรณีต้องการปิดบัญชีทรูมันนี่แต่จำเบอร์เดิมไม่ได้ แอปก็ล็อคอินไม่ได้ทำยังไงครับ แชทคุยกับ ai ไม่รู้เรื่องต้องล็อคอินอย่างเดียว

ก่อนหน้านี้สมัคร capcut standard ฟรี 7 วันไปค่ะ แต่ลืมกดยกเลิก พอมาวันนี้เงินใน True money wallet โดนหักไปค่ะ อาจจะเป็นเพราะความสะเพร่าของตัวหนูเองที่ไม่ได้กดยกเลิกไปก่อนหน้านี้ พอกดไปที่ยกเลิกการสมัค

ปัญหาคือผมจำเบอร์ไม่ได้ ซิมก็หายครับ ตอนนี้ก็มีแต่บัตร.ปชช แล้วก็คือตอนนี้ก็ต้องการ ปิดบัญชีมากๆเลยครับ