มีแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตฟรีอยู่แล้วทำไมถึงโดนหักค่าอินเตอร์เน็ตเพิ่มอีก DTAC

โทรไปที่ 1678 เป็น 3-4 รอบแล้วไม่ได้คุยเลยรอทีละครึ่งชั่วโมง

หลังจากร้องเรียนไปที่ กสทช เรื่อง DTAC คิดค่าเบริการอินเทอร์น็ตโดยไม่ได้เปิดใช้ข้อมูลมือถือ ได้มี จนท.โทรจาก 1678  มาแจ้งว่าจะทำการคืนเงินให้ในวันที่ 8 ก.ค. 67 วันนี้วันที่ 9กค67 ทาง DTAC ยังไม่ม

จะสอบถามในส่วนของการต่อโปรโมชั่นโทรฟรี 100 นาทีค่ะ แต่พยายามติดต่อ 1678 เพื่อให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ สรุปไม่ได้คุยเลย ยังไงรบกวนตอบกลับด้วยนะคะ

สมัครแพ็คเกจเน็ต + Netflix + YouTube premium 12 เดือนไว้ แต่ใช้ YouTube premium ได้เดือนเดียว อยู่ก็ใช้ไม่ได้ ลอง login ใหม่ก็ไม่ได้ โทรไป 1678 พนักงานเขาส่งลิงค์ให้ลงทะเบียนใหม่ แต่พอทำ ก็ขึ้นว่าให้ใ

มีสายเข้าโทรมาแจ้งเรื่องแพ็คเกจโทรศัพท์ที่ใช้อยู่ปัจจุบัน และแนะนำแพ็คเกจ ซึ่งตอบยืนยันในสายไปว่าไม่สนใจ ยืนยันใช้แพ็คเกจเดิม พอวางสายไป ได้รับข้อความว่าสมัครแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตเสริม  หลังจากได้ร

รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ พอดีว่าทำงานอยู่กลางทะเลไม่มีสัญญาณอินเตอร์เน็ตเลยอยากจะสอบถามว่า dtac สามารถเปิดสัญญาณโรมมิ่งได้ไหมคะเพื่อให้คนที่ทำงานอยู่กลางทะเลสามารถใช้อินเตอร์เน็ต หรือสามารถโทรคุยได้บ้าง พอ

โทรไป1678 ก็ไม่มีให้กดเลขเพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ กด0แล้วก็ทวนรายการใหม่ ติดต่อแอพฟ้าก็บอกให้คุยกับมะลิ คุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่อง ซื้อแพคเกจเน็ตไป แต่ไม่ได้รับคอยน์