มีแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตฟรีอยู่แล้วทำไมถึงโดนหักค่าอินเตอร์เน็ตเพิ่มอีก DTAC

โทรศัพท์ป้าเค้าไม่ได้ใช้อินเตอร์เน็ตปิดเน็ตไว้ โดนหักเงินค่าเน็ตทุกวันเลย เขาเป็นคนแก่สมัครเองไม่เป็น แต่ดีแทคมาหักเงินเองสมัครเองทุกวัน โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์1678ก็ไม่มีพนักงานรับสาย แบบนี้ขอเงินคืนไม่

ยกเลิกแพ็คเกจหลักยังไง  แบบเติมเงิน

โทรไป1678 ก็ไม่มีให้กดเลขเพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ กด0แล้วก็ทวนรายการใหม่ ติดต่อแอพฟ้าก็บอกให้คุยกับมะลิ คุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่อง ซื้อแพคเกจเน็ตไป แต่ไม่ได้รับคอยน์

จะสอบถามในส่วนของการต่อโปรโมชั่นโทรฟรี 100 นาทีค่ะ แต่พยายามติดต่อ 1678 เพื่อให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ สรุปไม่ได้คุยเลย ยังไงรบกวนตอบกลับด้วยนะคะ

แค่ต้องการเปลี่ยนแพคเกจหลัก ดีแทคของแม่ทำไมติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยมีใครแนะนำไหมครับนอกจาก 1678 มีทางติดต่อทางไหนได้บ้าง

ขออนุญาต​ใช้พื้นที่​ครับ ผมเปิดเบอร์ใหม่กับ​ Dtac​ สาขาห้างบิ๊กซีอิสรภาพ​ เบอร์​ 094-7859168​ เมื่อวันที่​ 21​ ม.ค.​ 63​ ที่่ผ่าน​ แพ็คเกจ​ 699 บ​าท - Internet​ 20​ Gb - โทรทุกเครือข่าย​ 300​ นาที -

หลังจากร้องเรียนไปที่ กสทช เรื่อง DTAC คิดค่าเบริการอินเทอร์น็ตโดยไม่ได้เปิดใช้ข้อมูลมือถือ ได้มี จนท.โทรจาก 1678  มาแจ้งว่าจะทำการคืนเงินให้ในวันที่ 8 ก.ค. 67 วันนี้วันที่ 9กค67 ทาง DTAC ยังไม่ม

​​ DTAC มีข้อความ หักเงินโดยที่เราไม่ได้ยินยอมหรือไม่ได้สมัครแบบนี้สามารถร้องเรียนสคบได้ไหมครับถ้า Dtac ไม่คืนเงิน เบอร์ 1200