คืออยากถามค่ะว่า เราไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูได้โดยตรงเหรอคะ จำเป็นต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียวเหรอ

ที่บ้านมีปัญหาเรื่อง Wi-Fi แต่ติดต่อ1242 เพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะ ติดต่อผ่าน True iService ก็ไม่ได้ ได้คุยแต่กับมะลิ(Ai) นอกจากไปติดต่อที่ศูนย์จะมีทางไหนที่จะติดต่อได้บ้างคะ ขอบคุณค่ะ🙏🏻🙏🏻

ตามหัวข้อเลยค่ะ จะยกเลิกแพ็คเสริมแต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย โทร*1242 ก็ยกเลิกไม่ได้โทร1242 คุยกับมะลิให้กด*190#ก็บอกว่าไม่มีแพ็คเสริมที่สมัครแต่ในบิลมันมี ติดต่อเจ้าหน้าที่ในแอปทรูก็ไม่มีเจ้าหน้าที

โทร1242เข้าไปไม่มีเจ้าหน้าที่เลย มีแต่มะลิ จะติดต่อเจ้าหน้าที่ได้อย่างไรคะ

ราคาแพ็กเก็จ เปลี่ยนเฉยเลย จากเดิมเคยจ่ายน้อยกว่านี้ จู่ๆราคาขึ้น พอกดเบอร์1242 จะสอบถามก็ไม่มีเจ้าหน้าทรูมาชี้แจง แถมเน็ตก็ชอบหลุดบ่อยด้วยตอนใช้เซ็งมาก

​ทำอาชีพเป็นขนส่งส่งพัสดุวันนึงโทรหลายสาย แต่เวลาโทรหาลูกค้าที่เขาไม่ได้เมมเบอร์เราไว้มันจะขึ้นแจ้งเตือนว่า"​แจ้งเตือนจาก true !"​เหมือนเราเป็นมิจฉาชีพ เพิ่งขึ้นเมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ก่อ

​​ คือผมมีปัญหา ประชาชนผมหมดอายุ แล้วไปทำใหม่ พอเข้าทรูมันนี่วอลเล็ท ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ พอทำตามขั้นตอนเข้าสู่ระบบใหม่ มันบอกบัญชีเต็ม ผมก็เลยไปทำ ที่เซเว่นและศูนย์ทรู เขาบอกเลขหลังบัตรใหม่ไม่ตรงก

อยากทราบว่าย้ายที่อยู่เน็ตบ้านต้องโทรหายังไง ติดยังไม่ถึง3เดือนเสียค่าย้ายมั้ยเสียเท่าไหร่ โทหามะลิบอกติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ติดต่อสักที

ซื้อแพ็คเกจ 30 mb ปกติจะได้ 30 วัน ทำไมรอบนี้ได้แค่ 15 วัน 13 ตุลาคม 2025 ต่อต่อศูนย์ 1242 ก็ยากมาก คุยกับมะลิก็ไม่มีประโยชน์ แก้ไขอะไรไม่ได้เลย

ตอนแรกซื้อเบอร์มา ให้คุณลุงใช้ รายเดือนไม่ถึง300 ต่อมา มีจนท.ทรูมาแนะนำให้ใชโปรเกือบ700 เค้าก็เชื่่อ เนีย ใช้มาเป็นปี ตอนนี้ไม่มีเงินจะจ่ายแล้ว  มะลิ และ คอลเซ็นเตอร์ 1242 แนะนำโปรใหม่ราคาแพงกว่า