คืออยากถามค่ะว่า เราไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูได้โดยตรงเหรอคะ จำเป็นต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียวเหรอ

พอดีโอนทรูมันนี่ไปผิดเบอร์ เป็นเบอร์เก่า เลยไปติดต่อที่ศูนย์ทรูเจ้าหน้าที่ที่ศูนย์ แจ้งว่าให้ทำการติดต่อไปที่ 1242 เพื่อให้เจ้าหน้าที่ช่วยเหลือในการโอนเงินคืน แต่ปัจจุบันก็ยังไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที

จะโทรไปแจ้งปัญหาการใช้งาน โทรหา 1242 เขาบอกว่ารอ ไอ้เราก็ยอมรอ รอไปรอมา รอเป็น ชม.ก็ยังไม่รับ เลยยอมตัดใจกดวาง สรุป ไม่ได้แก้ทั้งปัญหา แถมยังมากินเงินฟรีอีก ส่วนเบอร์ที่ไว้ให้โทรฟรีได้ที่ให้กับ กสทช ก

พอดีเบอร์แฟนเราสมัครแพ็กเกจเสริมไป แล้วอยากยกเลิก ติดต่อเจ้าหน้าที่ ผ่าน True iservice ก็ไม่ได้ โทรเบอร์ก็สายไม่ว่าง อะไรมันจะติดต่อยากขนาดนี้ แชทใน True iservice ก็ได้แต่คุยกับมะลิ มะลิช่วยไรได้ ถามไ

เติมเงินทรูไป 3 ครั้งแล้วถูกหักทันทีทั้ง 3 ครั้ง ติดต่อคุยกับเจ้าหน้าที่ยากมาก โทรคอลเซนเตอร์ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติ แอปทรู ai มะลิก็ไม่สามารถช่วยอะไรได้ รบกวนขอช่องทางติดต่อที่สามารถคุยกับเจ้าหน้าที่ที่

ผมจะโทรไปยกเลิกแพ็คเก็ตเสริมบ้างรายการแต่ผมติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย ผมเลยกด *1242 แล้วมันบอกว่า ให้กด *190# แล้วโทรออกเพื่อยกเลิกแพ็คเกจ แต่ผมกดไปแล้วมันยกเลิกหมด เลย ติดต่อกัไม่ได้ 1242 โทไปก้รอจนเ

เติมเงินจ่ายค่าเน็ตรายปี เงินเหลือค้างในเครื่อง 206บาทไม่สามารถถอนคืนได้ เมื่อวานเข้าไปเช็คยอดเงิน เหลือ56บาท เลยติดต่อ1242 รอประมาณ30นาทีไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย ระหว่างนั้นเข้าทรูไอเซอร์วิตพยาติดต่อผ่

เดือนนี้เดือนเดียว ชุมสายพังไป 3-4 รอบ วันนี้ก็พังอีก งานก็ทำไม่ได้ ต้องแก้ไขยังไงครับ โทร 1242 ก็ติดต่อพนักงานไม่ได้ ให้คุยแต่กับมะลิ เดือนนี้พังแบบนี้ทุกอาทิตย์ รวมๆละ 3-4 รอบละ หรือต้องจำใจย้ายค่าย

เราเป็นลูกค้าTrue Move มากกว่า5ปี เราไม่ได้ใช้เป็นเบอร์หลัก และทุกครั้งที่ออกไปทำธุระนอกบริษัทฯก็จะทิ้งมือถือไว้กับน้องที่บริษัทฯ วันนี้ 26 ส.ค. เวลาประมาณ 16.50 น. ได้รับโทรศัพท์จากน้องที่ออฟฟิศว่า T