คืออยากถามค่ะว่า เราไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูได้โดยตรงเหรอคะ จำเป็นต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียวเหรอ

คือต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูแบบฟรีค่ะ เพราะโทรไป1242แล้วกว่าจะได้คุยเงินหมดก่อนเลยต้องไปติดต่อกับมะลิ แต่กรอกข้อมูลไปก็แล้ว รอก็แล้ว ก็ไม่มีsms ยืนยันหรือมีเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนจริงๆ ที่คุยรู้เรื่องโ

1242 ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู ได้ 24 ชม.แต่ความจริงติดต่อไม่มีเจ้าหน้ารับ รอสาย 20 นาทีก็ไม่มีคนรับ ฟังเพลงจนจะร้องตามได้แล้วววว

โทร1242เข้าไปไม่มีเจ้าหน้าที่เลย มีแต่มะลิ จะติดต่อเจ้าหน้าที่ได้อย่างไรคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ จะยกเลิกแพ็คเสริมแต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย โทร*1242 ก็ยกเลิกไม่ได้โทร1242 คุยกับมะลิให้กด*190#ก็บอกว่าไม่มีแพ็คเสริมที่สมัครแต่ในบิลมันมี ติดต่อเจ้าหน้าที่ในแอปทรูก็ไม่มีเจ้าหน้าที

สวัสดีค่ะ อยู่ๆเราก็ใช้เน็ตไม่ได้ ทั้งๆที่พึ่งเติมไปวันที่19 ทำอะไรไม่ได้เลย ติดต่อรีเซ้ท 1242 ก็ไม่ได้ผลลัพธ์ที่ดีสักเท่าไร อยากติดต่อหลังไมค์เจ้าหน้าที่ทรูค่ะ รบกวนส่งลิ้งพูดคุยให้หน่อยค่ะ

ติดต่อ1242 ไปแค่เพราะเรื่องเติมเงินผิด ยอดเงินไม่ได้มากมายอะไรแต่มันก็คือเงินของเรา แล้วระบบกวนไปให้ไปคุยกับมะลิในแชท ซึ่งเขาก็ให้เรากรอกข้อมูล แต่ฟอร์มมันส่งไปไม่ได้ ก็พยายามบอกแล้วว่าจะคุยกับคน แต่ม

มีเจ้าหน้าที่ทรู อยู่ไหม พอดีมีปัญหาการใช้งาน ติดต่อ 1242 ไม่ได้รบกวนหน่อยครับ ติดต่อมะลิก็ไม่ยอมให้คุยกับคน

ติดต่อ1242 ไป 2รอบ ได้คุยแต่ระบบอัตโนมัติคือมะลิแต่ไม่ได้ช่วยอะไรเลยคะ  แถมยังตัดสายเราอีกคะ  ต้องการรู้ว่าถ้าจะติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อแจ้งปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับการใช้งาน ต้องติดต่อที่เบอร

เนื่องจากโทรไปที่เบอร์ทรูมูฟ 1242 เกือบ 1 ชั่วโมงไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย ลองคุยกับมะลิก็ไม่ได้เรื่อเลย คือ…ต้องการสอบถามว่า จะทำซิมใหม่เบอร์เดิม ซึ่งเป็นเบอร์ของพ่อผม เป็นผู้สูงอายุไม่สะดวกใ

โทรไป 1242 ได้คุยกับแต่มะลิ พอดีได้รับ SMS ต่อโทรรายปี แต่อยากตรวจสอบว่าต่อได้ไหมคติดต่อใครทรูไม่ได้เลยค่ะ 😔