กล่องทรูไอดีทีวีทำไมขึ้นว่าหมายเลขเครื่อง กดอะไรไม่ได้เลย

ใช้เน็ตบ้านทรู ใช้กล่อง True inno hybrid ต้องการเปลี่ยนเป็น TrueID gen 3 - เปลี่ยนได้ไหมครับ - ถาม 1242 แล้วแจ้งว่าเปลี่ยนได้ และไม่ต้องเสียค่าแพคเกจเพิ่ม ใช้แพคเกจเดิมได้

ปัญหาเยอะเสียเหลือเกิน หลุดบ่อย ล่าสุดกล่องใช้ไม่ได้ โทร 1242 ก็เจอแต่แม่มะลิ ส่ง sms วิธีแก้ปัญหามาให้ แก้ไม่ได้ ทำไมเดี๋ยวนี้ไม่มีเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนแล้วหรอ!!

สวัสดีครับ ต้องการสอบถาม/ขอคำแนะนำ หากล่องทีวีอินเตอร์เน็ตครับ ว่ามียี่ห้องไหนที่สามารถทำได้ตามความต้องการนี้ครับ - เปิดกล่องแล้วเข้าดูทีวีได้เลย ไม่มาหน้าหลักแล้วต้องเปิดเข้า App TV อีกที และเปลี่ยน

อยากติดต่อให้พนักงานทรูมาดูกล่องสัญญาณที่บ้านแต่ติดต่อยากมากๆๆๆๆ ไม่อยากคุยกับมะลิคะ เข้าแอพ ทรูไอดีให้ใส่หมายเลข ก็ใส่แล้วแต่ก็ไม่ขึ้น ติดต่อยากมากๆๆๆ คือบริษัทไม่จ้างคอลเซ็นเตอร์แล้วหรือยังไงคะ☹️☹️☹

วันที่ 8/11/2568 ผมกลับจากทำงานจะใช้เน็ตกลับใช้ไม่ได้เลยไปเช็คที่กล่องเร้าเตอร์ปรากฎว่าช่อง LOS ขึ้นไฟกระพริบสีแดง ผมทดลองปิดเปิดเร้าเตอร์ใหม่ก็ไม่หายชักปลักเสียบใหม่ก็ไม่หาย เลยติดต่อ 1175 ครั้งแรกเส

นี่พยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์เพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่มานานละ ถือสายรอนานมาก ก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที จะย้ายจุดติดตั้งจากจังหวัดเดิมไปคอนโดจังหวัดอื่น มีวิธีไหนที่สามารถนัดวันติดตั้งใหม่ ให้ได้ไวๆ

เมื่อก่อนเจอSMSดูดเงิน ตอนนี้เจอโทรศัพท์มือถือส่ง SMS ออกไปเอง กด *137 ไปก็ยังเจอปัญหาใหม่อีก จะป้องกันอย่างไรดี มือถือ Android ใช้เป็นระบบรายเดือน มียอดค่าใช้บริการ เราจ่ายเงินไปแล้ว ตอนจ่ายก็เห็นยอ

คือว่าผมใช้กล่องรุ่นเก่ามาก เก่าชนิดที่ยังเสียบบัตรอยู่  แล้วคือเวลาจะดูบอกว่าการ์ดที่เสียบมีปัญหาโปรดรอสักครู รออยู่ 2ชั่วโมงก็ยังไม่ได้ เลยอยากเปลี่ยน โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ติด จะไปห้างก็ไม่ได้

เรามีข้อความ sms จากหมายเลข 4238102 จากค่ายสีแดงส้ม และมีค่าเรียกเก็บข้อความละ 5 บาท วันละ1-2 ข้อความเป็นอย่างต่ำ เดือนนึงต้องเสียค่าอะไรไม่รู้วันละ 10 บาท ถ้านับเป็น 30 วัน เราต้องจ่าย ? โทรเข้าหาคอล