กล่องทรูไอดีทีวีทำไมขึ้นว่าหมายเลขเครื่อง กดอะไรไม่ได้เลย

ประสาทแดกมาก เจอแต่ตอบรับอัติโนมัติ แล้ววนอยู่อย่างนั้นตั้งนาน คุยกับมะลิ ไม่ต่างกัน loop ไปสิ ติดต่อเรื่องอะไร แจ้งได้เลย แจ้งไป วนมาใหม่ คือแบบอะไรวะ จะเจอคนหรือได้เรื่องตอนไหน อยากให้ช่วยเช็คสัญญา

อยากติดต่อให้พนักงานทรูมาดูกล่องสัญญาณที่บ้านแต่ติดต่อยากมากๆๆๆๆ ไม่อยากคุยกับมะลิคะ เข้าแอพ ทรูไอดีให้ใส่หมายเลข ก็ใส่แล้วแต่ก็ไม่ขึ้น ติดต่อยากมากๆๆๆ คือบริษัทไม่จ้างคอลเซ็นเตอร์แล้วหรือยังไงคะ☹️☹️☹

กล่องทรูไอดีเชื่อมไวไฟไม่ได้ต้องแก้ไขอย่างไรคะ จะติดต่อเจ้าหน้าที่ในทรูไอเซอร์วิสก็ติดต่อไม่ได้ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็ติดลูกค้าเยอะค่ะ มีวิธีแก้ไขเบื้องต้นไหมคะ ขอบพระคุณค่ะ

คือว่าผมใช้กล่องรุ่นเก่ามาก เก่าชนิดที่ยังเสียบบัตรอยู่  แล้วคือเวลาจะดูบอกว่าการ์ดที่เสียบมีปัญหาโปรดรอสักครู รออยู่ 2ชั่วโมงก็ยังไม่ได้ เลยอยากเปลี่ยน โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ติด จะไปห้างก็ไม่ได้

เมื่อก่อนเจอSMSดูดเงิน ตอนนี้เจอโทรศัพท์มือถือส่ง SMS ออกไปเอง กด *137 ไปก็ยังเจอปัญหาใหม่อีก จะป้องกันอย่างไรดี มือถือ Android ใช้เป็นระบบรายเดือน มียอดค่าใช้บริการ เราจ่ายเงินไปแล้ว ตอนจ่ายก็เห็นยอ

เรามีข้อความ sms จากหมายเลข 4238102 จากค่ายสีแดงส้ม และมีค่าเรียกเก็บข้อความละ 5 บาท วันละ1-2 ข้อความเป็นอย่างต่ำ เดือนนึงต้องเสียค่าอะไรไม่รู้วันละ 10 บาท ถ้านับเป็น 30 วัน เราต้องจ่าย ? โทรเข้าหาคอล

อยากจะร้องเรียนปัญหาจากการใช้งานอินเตอร์เน็ตมือถือทรูคือสปีดการใช้งานช้ามากไม่เหมือนวันแรกๆที่สมัครจะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากมากโทรก็รอสายจนหงุดหงิดมากคุยกับมะลิก็ช่วยอะไรไม่ได้ของติดต่อพนักงานก็ไม่ได้

ออกตัวก่อนว่าตอนติดตั้งผม ติดตั้งผ่านตัวแทน และอยู่ได้ประมาณ2เดือนผมก็ย้ายไปที่อื่น และที่นั้นมีเน็ตอยู่แล้ว เพราะก็คิดจะย้ายค่ายเลยไม่ได้ใช้และอุปกรณ์ต่างๆก็ทิ้งไว้ที่ห้องเก่าเพราะก็ไม่ได้คิดว่าจะต้อ