AIS ผมต้องการบิลแบบกระดาษ ทำไมอยู่ดีๆ ปรับเป็น eBill ให้เองครับ

สอบถามผู้รู้ค่ะ เราสมัครแพคเกจ 5G Fixxy ของAIS ให้แม่ไป 399 พนักงานบอกว่าจ่าย 399+vat แต่บิลออกมา 490 พอเช็คดูมีค่า Internet และบริการเสริม ส่วนเกินโปรโมชั่น คือค่าอะไรคะ ยกเลิกได้มั้ย ปล.ตอนสมัครเรา

พอดีมีข้อความเเจ้งยอด ais ebillมาค่ะ ​เมื่อตอนเดือนที่เเล้วมีพี่คนนึงเขาให้เราทำสมัครเน็ตaisกับเขาที่โรงเรียน เราต้องการยกเลิกค่ะ เเต่ว่าพอเราเข้าไปใน my ais มันไม่มีปุ่มยกเลิก มีเเต่ให้เปลี่ยน ตอนนี้

คือจำไม่ได้ว่าเคยสมัครใช้ PLAY PREMIUM PLUS ไงเพราะโดยปกติเวลา จนท. โทรมาเสนอขายก็จะปฏิเสธไปเพราะช่วงนี้ไม่มีเวลาดูอะไรทั้งสิ้น อันนี้พอบิลมา ก็เอะใจว่าทำไมมันเยอะจัง เลยดูรายละเอียดบิล เอ๋า!!?? ดูก็ไ