พอดีโดนเรียกเก็บเงินค่าเน็ตแบบไม่ทราบสาเหตุ (โดนหักเงินอัตโนมัติ) พอโทรไป 1242 เกือบครึ่งชั่วโมงแล้วยังไม่มีพนักงานรับสายเลย ลองติดต่อผ่านแอป TRUE ในแชทก็เจอแต่บอทมะลิ ใครพอมี trick ที่จะทำให้เราคุย

ค้นหาทุกช่องทางแล้ว ค้นพบว่าไม่มีเบอร์ไหนเลยที่จะสามารถติดต่อทรูได้โดยไม่ต้องเสียเงิน รวมถึงเบอร์ 1242 02-700-8000 02-900-9100 1331 1800-226-671 ทุกเบอร์เสียเงินทั้งหมดแม้คุณจะใช้เครือข่ายทรู และการต

สัญญาณอินเตอร์เน็ตขึ้น1ขีด2ขีดมาวันนึงแล้วค่ะ ใช้งานเน็ตไม่ได้เลย เราพยายามโทรไปสอบถามเบอร์1242 รวมถึงขอรีเซ็ตสัญญาณไปหลายครั้ง แต่ก็เหมือนเดิมค่ะ เราอยากติดต่อเจ้าหน้าททรูเพื่อสอบถามถึงปัญหา ติดต่อทา

เน็ตทรูรายเดือน ไม่ได้ใช้และถูกระงับสัญญาณ แต่ทำไมยังเรียกเก็บเงินอยู่ โดนระงับสัญญาณไปแล้วตอน 2เดือน แต่ยอดยังขึ้นให้ชำระอยู่ ทั้งๆที่ระงับไปแล้ว และไม่ได้ใช้งานเลย แบบนี้คืออะไรหรอครับ เน็ต True

มีใครใช้เน็ตบ้านของทรู แล้วมีปัญหาเรื่องปรับปรุง ชุมสายบ่อยบ้างไหมคะ คือเรา อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้บ่อยมาก แล้วโทรไปคอลเซ็นเตอร์ เขาบอกมีเหตุ ชุมสาย มีปัญหา ต้องใช้เวลาอย่างต่ำ ครึ่งวัน อย่าง ช้า สอง

วายฟายทรูพังมา 3 วันแล้วค่ะ จะซ่อมเสร็จกี่โมงเอ่ย แล้วเน็ตมือถือฟรีที่ให้มา ก็ง่อยมาก ติดต่อก็ยากเจ้าหน้าที่ติดต่อมาทีค่ะ

เรื่องของคือ ผมค้างชำระเน็ตบ้านทรูรายเดือน และได้ทำการชำระให้เป็นปัจจุบัน และล่าสุดมีกำหนดยอดชำระวันที่ 15/8/68 วันนี้29/7/68 คือยังไม่ถึงกำหนดชำระและยังไม่เลยกำหนดชำระแต่ทำไมใช้งานไม่ได้ครับ

เรียน ผู้รู้ ก่อนหน้านี้มีการติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านที่บ้านเลขที่ 1 และ มีแผนกำลังจะขอบ้านเลขที่ใหม่ เนื่องจากบ้านเลขที่เดิมเป็นของบ้านพ่อแม่ รบกวนสอบถามว่า เราจะต้องไปแจ้งบ้านเลขที่ใหม่ที่ศูนย์ทรูไหม

ปกติใช้เน็ตทรูเป็นปกติอยู่แล้ว และไม่เคยมีปัญหา แต่พอตรวจสอบใบแจ้งยอดชำระมาจำนวนหนึ่ง มีการสมัคร เน็ต และ การโทร ทั้งๆทีไม่ได้สมัครเลย และมีบริการค่าโทร fortune เป็นจำนวน200บาท เลยอยากรู้ว่าเราต้องจ่า