โดนระงับสัญญาณเพราะเกินวงเงิน

สอบถามค่ะเราพึ่งจ่ายบิลค่าเน็ต ais ไป พอเราใช้ได้ไม่ถึงวันหลังจากจ่ายบิลทำไมขึ้นว่าถูกระงับสัญญาณคะ​ บอกว่าใช้เต็มวงเงินแล้วทั้งๆที่เราไม่รู้มาก่นว่ามีวงเงิน #ais

เราชำระครบไม่ค้างยอดเลย แต่พอจะจ่ายอีกทีนึงก็มาระงับสัญญาณกันแล้ว แล้วบอกว่าเราใช้วงเงินที่ให้มาเต็มแล้ว งง พอตอนนี้บอกให้ชำระค่าเปิดสัญญาณอีก500บาท จะบ้าไหม ตอนนี้ชำระค่าเน็ตเดือนละ1,000กว่าบาทเกือบ2

คือเมื่อเดือนที่แล้วเราได้โทรไปขอขยายวงเงินแล้วแต่ทำไมยังโดนระงับบริการเมื่อจ่ายบิลไม่ตรงเวลายอดรวมทั้งหมดไม่ถึง 800 บาท แต่โดนระงับสัญญาณ โทรไปหา Call Center 1175 ก็รอนานมากกว่าจะได้คุย ลำบากเหลือเกิ

โดนระงับสัญญาณ ais เพราะว่าใช้วงเงินเกิน ที่ว่าวงเงินเกินคืออะไรครับอันนี้คือผมไม่รู้จริงๆ ปกติจ่ายรอบบิลตรงตลอดแต่วันนี้โดนระงับสัญญาณไปติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ทำอะไรไม่ได้สักอย่างเกี่ยวกับเบอร์โทรศ

ค้างค่าบริการ AIS ติดต่อเจ้าหน้าที่แนะนำให้ผ่อนชำระ 3 รอบบิล ชำระยอดแรก 1,730 บาท พอใช้งานผ่านไปได้ 24 ชั่วโมงถูกระงับสัญญาณ อีกรอบติดต่อเจ้าหน้าที่ไปอีกแจ้งว่ามีการใช้เกินวงเงิน ซึ่งตอนที่เจ้าหน้าที่

คือโทรอยู่เฉยๆค่ะ โทรเบอร์ แล้วอยู่ๆสายโดนตัดเอง พอโทรไปบอกว่า โดนระงับสัญญาณ ต้องจ่ายยอดคงค้าง แต่พอไปดูในแอพ ยอดค้างก็ยังมีรอบบิลที่แล้ว แต่วงเงินยังไม่ขึ้นเกิน ทำไมถึงตัดค่ะ วงเงิน 2800 ตอนนี้ ค้าง

วันนี้สัญญาณมือถือโดนระงับ จากการเกินวงเงิน แต่ไม่มียอดให้ชำระ งงมากทำอะไรไม่ได้เลยโทรหาก็คุยกับบอท

เราได้จ่ายเงิน aisไปแล้วซึ่งมีแค่บิลเดียว แต่ถูกนะงับ ซึ่งจ่ายไปแล้วสัญญาณก็ยังถูกระงับอยู่ พอเราเช็คให้เราจ่ายอีก500เพราะใช้วงเงินเกิน เราก็จ่าย ก็ยังถูกระงับอีก พอเช็คอีกทีก็ให้จ่ายอีก500 แต่เราไม่จ

สัญญาณหาย จ่ายเงินไปเเล้ว ค้าง1บิล ปกติก้อใช้ได้ เเต่ตอนนี้ใช้ไม่ได้ หลังไมค์ไม่ได้ พึ่งสมัคร บัญชีpantip เเต่นี่คือเลขเน็ตบ้าน 8805034000

โดนตัดสัญญาณ2รอบแล้วขอเปิดสัญญาณก่อนก็ไม่ได้ ใช้เกินวงเงินมานิดเดียวไม่แจ้งเตือนอะไรเลยอยู่ดีๆก็ตัด รอบบิลก็ยังไม่ถึง