โดนระงับสัญญาณเพราะเกินวงเงิน

สอบถามค่ะเราพึ่งจ่ายบิลค่าเน็ต ais ไป พอเราใช้ได้ไม่ถึงวันหลังจากจ่ายบิลทำไมขึ้นว่าถูกระงับสัญญาณคะ​ บอกว่าใช้เต็มวงเงินแล้วทั้งๆที่เราไม่รู้มาก่นว่ามีวงเงิน #ais

สอบถามหน่อยครับ สัญญาณมือถือไม่มีตั้งแต่เช้าถึงเที่ยง เป็นเพราะมีการซ่อมเสาสัญญาณหรือการถูกระงับสัญญาณ เพราะก่อนหน้านี้มีปัญหาเรื่องยอดบิลไป ก่อนหน้านี้ทางค่าย ais ได้แจ้งมาล่าสุด ใช้ได้ถึงวันที่ 5 กุ

คือหมายเลขโดนระงับสัญญาณ เหตุด้วยใช้วงเงินเกิน เราขอขยายเครื่อข่าย ได้มา เลยโทรไปหาเจ้าหน้าที่ ขอทราบรายละเอียด ละแจ้งขอใช้บริการให้ถึงกำหนดรอบจ่าย ซึ่งตอนนั้นบิลก็ยังไม่มา ผ่านไป2วันบิลขึ้นในระบบ แจ้

เราใช้เน็ตบริการของaisตามปกติ อยู่ๆก็มีข้อความsmsส่งมาว่าถูกระงับสัญญาณเพราะไม่จ่ายค่าบริการเต็มวงเงิน เราก็งงว่าคือค่าอะไรพอเช็คดูก็สรุปว่าคือค่าsmsที่ส่งมาตลอดๆทั้งที่เราไม่ได้สมัครที่ผ่มาไม่ได้ด้วย

พอดีว่าค้างค่าเน็ต ธ.ค ม.ค ก.พ 3เดือนค่ะ แต่ว่าจ่ายของกุมภาแล้ว แต่จะจ่ายอีกทีตามรอบบิลคือ26 มกราคม ขอเปิดสัญญาณเพื่อใช้งานก่อนได้มั้ยคะ

ค้างชำระ2บิลแต่จ่ายไปแล้ว1บิลแต่ทำไม ยังไม่สามารถใช้สัญญาณได้คะ พอโทรไปขอเปิดสัญญาณชั่วคราว แต่ aisบอกให้เว้นช่วงการใช้บริการสัก ครู่ คือยังไงคะ ?

แจ้งเจ้าหน้าที่Ais สัญณาณห่วยแตกมากมาดูเสาสัญณาณด้วย สัญณาณขาดๆหายๆมาเป็นอาทิตย์แล้วโทรไม่ได้เล่นเน็ตไม่ได้ มาซ่อมเสามั้ง ค่ายอื่นขอวอนเข้ามาตั้งเสาสัญญาณที่นี้ยังแต่ของอีค่ายนี้ ไม่สนใจเลยแจ้งก็ยังเป

ตอนแรกจะไปย้ายเดือนธันวากลางๆเดือน ตอนนั้นอยู่หน้าเคาเตอร์ AIS ละกดรหัสย้ายเรียบร้อยรอรหัส พนง โทรมาขอโอกาส นี้ก็บอกว่าปล่อยเราไปเหอะ สัญญาณกากขนาดนี้ นางบอกขอโอกาส แล้วให้ส่วนลด50% นี้กะอ่ะ ลองดู ปร

พอดีAISบอกว่าผมใช้งานเกินวงเงินแล้วระงับสัญญาณผม ผมเลยอยากทราบว่ามีสามารถขอเปิกสัญญาณชั่วคราวได้ไหม 5-7 วัน เพราะผมต้องใช้มือถือมาทำงาน จะได้เอามาชำระค่าบริการ