ค้างค่าบริการ AIS ติดต่อเจ้าหน้าที่แนะนำให้ผ่อนชำระ 3 รอบบิล ชำระยอดแรก 1,730 บาท พอใช้งานผ่านไปได้ 24 ชั่วโมงถูกระงับสัญญาณ อีกรอบติดต่อเจ้าหน้าที่ไปอีกแจ้งว่ามีการใช้เกินวงเงิน ซึ่งตอนที่เจ้าหน้าที่เสนอผ่อนไม่ได้แจ้งเรื่องวงเงินการใช้จ่าย และเจ้าหน้าที่ให้ชำระเข้าไปอีก 500 บาท แล้วจะใช้งานได้ปกติ เราได้มีการย้ำถามอีกว่าจะใช้งานได้ยาวๆเลยไหมเจ้าหน้าที่แจ้งว่าใช้งานได้ปกติยาวๆเลยค่ะ วันนี้มีการระงับสัญญาณอีกรอบ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไปอีกเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเกินวงเงินการใช้จ่ายเนื่องจากมีการตัดรอบบิลปัจจุบันพอดีจึงทำให้วงเงินเกิน ที่ทำเรื่องผ่อนจ่ายเป็นยอดที่ค้าง 2 รอบบิลก่อนหน้านั้น จึงทำให้วงเงินเกินและถูกระงับสัญญาณจะให้จ่ายเข้าไปอีก 1,500 บาทถึงจะเปิดสัญญาณให้ได้ ซึ่งตอนที่เจ้าหน้าที่เสนอเรื่องผ่อนไม่ได้แจ้งรายละเอียดเรื่องวงเงินที่สามารถใช้ได้ให้ลูกค้าทราบ แบบนี้สามารถฟ้อง สคบ ได้ไหมคะ
ผ่อนชำระค่าบริการ AIS