เพิ่มเบอร์ใน My Ais ไม่ได้

ขออนุญาตสอบถามครับ พอดีผมย้ายเครือข่ายจากค่ายแดงมาใช้ Ais ซิมพึ่งใช้ได้ช่วง 6:00 - 7:00 ครับ ผมสมัครแอป My ais และ จะใส่เบอร์เพื่อไว้ตรวจสอบยอด และ โปรโมชั่น แต่ไม่สามารถเพิ่มเบอร์ได้ครับต้องแก้ไขยังไงหรอครับ😅