dtac เขาไม่ทำงานแล้วเหรอครับ

โทรไป call center 1678 รอสายไป 20 นาที ก็ยังไม่มีคนรับจนสายตัดไปเอง โทรไปอีกก็รอสายอีก 20 นาที ก็ยังไม่มีคนรับ ครั้งละ 3 บาทโทรไป 3-4 รอบ จนเงินหมดแล้วนี่ พอดีเติมเงินผิด เขาคงใช้เงินจนหมดแล้วป่านนี้