ติดต่อ Dtac call center ยากมาก

สวัสดีครับ ขออนุญาตเกลิ่นที่มาก่อนนะครับว่าทำไมผมอยากไปฟ้องศาลผู้บริโภคประเด็นสั่งห้าม AIS คิดค่า Call Center 1175 เป็นรายนาที ผมพึ่งย้ายค่ายโทรศัพท์จาก Dtac มา AIS ได้ประมาณเดือนนึงครับ วันที่ย้ายค

เราเติมเงินเข้าไปแล้ว ธนาคารก็หักยอดไปแล้ว เงินไม่เข้าระบบ ติดต่อcall center ก็ไม่ได้ จะย้ายค่ายแล้วจ้า!!

ถึงพนักงาน Dtac Call Center เมื่อวานช่วงเย็นได้โทรไป Call center 1678 จนถึงช่วงรอสายเจ้าหน้าที่ค่ะ แต่พอมีเสียง ตืดๆ ที่พนักงาน Call center ต้องรับ เขาไม่รับ ปล่อยให้มีเสียง ตืด 5-6 ครั้ง แล้วสายก็ตั

มีเจ้าหน้าที่จาก Call center 1678 ของ Dtac บอกจะมีการส่งซิมให้ ไม่ได้พูดถึงเรื่องการเก็บเงิน พอโทรมาวางสายได้สักพัก มีการเรียกเก็บเงินจำนวน 400 บาท โทรไปเบอร์ Call center เบอร์อื่นก็ติดต่อไม่ได้ 1678

อยากถามทุกคนว่าย้ายค่ายจะต้องเสียค่าบริการบิลเก่าที่ค้างไหม เพราะเบอร์คุณพ่อผมอยู่ๆมีพนักงานโทรไปหาพ่อผมแล้วเสนอโปรติด 12 เดือนเพิ่มขึ้นมาซึ่งคุณพ่อไม่ทราบเรื่องพวกนี้ครับเพราท่านไม่รู้เรื่องแล้วพอผมจ

ผมมีปัญหาติดต่อ dtac call center ไม่ได้เพราะก่อนหน้ามีข้อความพอกด 1802 เข้าไปฟังถามหารหัสผ่านเราก็ไม่เคยมีนะกดไปมั่วๆ 3 หนบอกไม่ถูกต้องและระงับการเข้าฟังข้อความ พอกดติดต่อ dtac ไม่ว่าจะเป็นหมายเลข 167

เป็นลูกค้า Ais มา 10 กว่าปี อยากย้ายค่ายละค่ะ ติดต่อ call ยากมาก เหมือนเทลูกค้าบริการแย่ขึ้นทุกวัน

ทำไม call center Dtac ติดต่อยากมากครับ โทร 1 ชั่วโมงแล้ว มีแต่ให้รอสาย แสดงว่าเครือข่ายไม่ดีเลยมีคนโทรเข้ามาเยอะหรอครับ

อยากยกเลิกแพ็คเสริมที่สมัครไว้ค่ะ มันกดยกเลิกในแอพไม่ได้ค่ะ ติดต่อทางเพจก็ไม่ได้คุยกับคน ไม่อยากเสียเงินโทร1678อีก รบกวนเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับด้วยค่ะ

รอสายมา 25 นาทีแล้วค่ะ ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่