ทรู จ่ายค่าเน็ตแต่ไม่ได้รับคะแนน

เราใช้คะแนนทรูพ้อย แลกสิทธิ์ในการซื้อแพ็กเกจ viu premium30 วัน ในราคา 59บาทมา ได้รับsmsแล้วเรียบร้อย แต่สงสัยว่าจะใช้โค้ดได้ยังไง ไม่ว่าจะกดลงทะเบียนหรือยังไงก็ไม่มีขึ้นว่าเป็น premium เลยค่ะ ทั้งๆที่

1.ในการแลกทรูพ้อยมีวิธีการแลกโดยการกดรหัสโทรออกไหมครับหรือต้องแลกผ่านเว็ปอย่างเดียว (เผื่อกรณีเน็ตหมดฉุกเฉินและไม่มีสัญญาณไวไฟ) 2.มีจำนวนครั้งกำหนดไหมครับในการแลกทรูพ้อย ขอบคุณล่วงหน้าครับ

ปกติ เติมเงินสมัครเน็ต 20-100 ได้พ้อยตลอด เด้ะนี้ช่วง2เดือนหลังไม่ได้พ้อยเลยค่ะ เติมเงินที50-300 เติมรายอาทิตบ้าง แพ้คเก้จแบบเดือนนึงเติมครั้งนึงก็280 ก็ไม่ได้พ้อยเลย เพราะอะไรคะ

ใช้พ้อย ais 10 พ้อยแลกวันใช้งาน 30 วัน แต่ก็ยังไม่ได้รับวันใช้งานที่แลกไป พ้อยก็หักไปแล้ว

เราใช้เน็ตราเดือนของค่าย AIS ทุกการจ่ายค่าเน็ตจะได้พ้อย25บาทต่อ1พ้อย แต่เราไม่ได้พ้อยเลย...จ่ายทุกเดือนก็ไม่มีพ้อยขึ้น....เป็นเพราะว่าอะไรค่ะ

ติดต่อพนักงานบริการcall center ของaisไม่ได้เลย เรื่องพ้อย พ้อยในแอพ ais ไม่ได้เพิ่มขึ้นมา เติมเงินไป800 วันที่3 กรกฎาคม 2568 เคยหาข้อมูลบางข้อมูลบอกว่าจะเพิ่มขึ้นในวันที่ 7 ของเดือนถัดไป แต่ไม่เห็นขึ

คือเรื่องมันเป็นงี้นะทุกคน คือคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมา เค้าบอกว่าให้เราเปลี่ยนแพคเกจ จากที่เราจ่ายเป็นเติมเงิน ให้เป็นรายเดือน เราก็เปลี่ยนตามเขาเพราะมันก็เพิ่มไม่กี่บาทเอง ละทีนี้เขาก็แนะนำให้เราเปลี่ยนช

เช็คโปรดเน็ตทรูให้หน่อยค่าว่าใช้เดือนละเท่าไหร่ลดสปีดมั้ย 0637980843