เปิด Roaming True Package นี้ ไปเที่ยวจีน ต้องเสียค่าบริการอะไรเพิ่มเตืมอีกไหม ครับ

อยู่ต่างประเทศ อยากสมัคร โรมมิ่งแต่รับ otp ไม่ได้ TwT help center ก็มีแต่แชทบอทเอาออกไปเถอะไม่ได้ช่วยไรเลย

สวัสดีค่ะ มีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบบนี้บ้างไหมคะ เราได้มีการเเดินทางไปประเทศจีนตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2568 และได้ทำการสมัครแพ็กเกจโรมมิ่งกับทรูมูฟไว้ในช่วงแรกของการเดินทาง 2.ต่อมาเราได้ซื้อซิมการ์ด

สมัครแพ็คเกจ GO Travel ไว้แต่ใช้งานไม่ได้ มือถือไม่มีสัญญาณ ตอนนี้อยู่ต่างประเทศแล้วแก้ไขยังไงได้มั่งคะ

ปัจจุบันใช้เป็น package Family share plan ใช้เน็ทรวมกันกับลูกรวม 3 เบอร์ อยากสอบถามว่า ถ้าซื้อแพ็กเกจโรมมิ่งไปจีนด้วยเบอร์หลักเบอร์เดียว เน็ทจะแชร์เหมือนที่ไทยไหมครับ หรือต้องซื้อโรมมิ่งแยกเบอร์

อยู่ต่างประเทศค่ะ เปิดโรมมิ่งแล้วแต่ไม่ได้รับ OTP ไม่มีสัญญาณทรู จะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ เพราะก่อนจะถามได้ ต้องล็อกอินก่อน ซึ่งต้องใช้OTP ลำบากลำบนมาก ใครพอจะมีทางแก้ไหมคะ

เช่น สมัครแล้ว เน้ต 10 GB โทร ปกติเสียค่าบริการ คำถามคือ 1.หากญาติที่ไทยโทรมากดเบอร์ 089-0000000 จะไปติดเราที่ต่างประเทศเลยมั้ย 2.เราโทรกลับหาญาติ เรากดเบอร์ไทยเลยได้ไหม 089-0000001 หรือต้องกด +66890

จะบินไปญี่ปุ่นพรุ่งนี้แล้ว ใช้เบอร์เติมเงินแบบ e-Sim พอกดซื้อแพ็คเกจ Go Travel (เอเชียและออสเตรเลีย) 7GB 10 วัน 399 บาท ขึ้นข้อความว่า "แพ็คเกจไม่รองรับ แพ็คเกจที่เลือกไม่รองรับโปรไฟล์ของคุณ"