True มีปัญหาซื้อแพคเกจโรมมิ่งญี่ปุ่นผ่านแอป True ไม่ได้

จะบินไปญี่ปุ่นพรุ่งนี้แล้ว ใช้เบอร์เติมเงินแบบ e-Sim พอกดซื้อแพ็คเกจ Go Travel (เอเชียและออสเตรเลีย) 7GB 10 วัน 399 บาท ขึ้นข้อความว่า "แพ็คเกจไม่รองรับ  แพ็คเกจที่เลือกไม่รองรับโปรไฟล์ของคุณ" ไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้น ถ้ายังซื้อผ่าน app true วันนี้ไม่ได้ ผมจะได้หาวิธีอื่น ขอบคุณครับ