วันนี้เรามีปัญหา มีคนโทรมาเบอร์เข้าเบอร์เรา 3 ​สายแต่เขาโทรไม่ติด ไม่โชว์เบอร์ที่หน้าจอด้วย ในลิสเบอร์โทรมาก็ไม่ขึ้น ทั้งที่​เบอร์ถูกต้อง เช็กกับระบบก็ถูกต้อง เงินในซิมก็มี ​ทั้งที่เราเปิดเสียงเปิดเปิ

ติดต่อพนักงานบริการcall center ของsisไม่ได้เลย ติดต่อมา2วันแล้ว พ้อยในแอพ ais ถูกตัดไปแต่ยังไม่ได้ใช้คูปอง คูปองใช้ไม่ได้ 10นาทีผ่านไปมันหมดอายุ คูปองไม่ได้ใช้ พ้อยก้อโดยตัดไป ติดต่อcall center เพื่อ

เนื่องมาจากว่า เราไปเที่ยวจีน เลยมีการเปิด package data roaming กับค่ายแดง (เป็นการใช้ data roaming ครั้งแรก เพราะปกติจะใช้ travel sim) โดยเราได้โทรไปเปิดกับ call center เพื่อจะระบุวันที่ต้องการให้แพค

สวัสดีคะ พอดีว่า โทรเข้า Call Center True เด่วนี้ เค้าไม่มีให้กดไปคุยกับพนักงานแล้วหรอคะ เห็นให้กดเลขไปนั้นนี่ แล้วก็สุดท้าย ก็ไม่ได้คุยกับพนักงานอยู่ดี เสียเงินค่าโทรศัพท์ ไปเปล่าๆ แบบนี้หรอ ใครโทร

เนตบ้าน AIS ใช้ไม่ได้ตั้งแต่ช่วงเช้าเมื่อวาน จนถึงวันนี้ก็ยังใช้ไม่ได้ ติดต่อ call center บอทบอกว่าวิศวกรกำลังแก้ไข มีใครเป็นเหมือนกันไหมคะ หลายอาทิตย์ก่อนก็เป็น ปัญหาเกิดจากอะไรได้บ้างคะ เมื่อไรจะกลั

ปัจจุบันใช้ค่ายสีเขียวครับ เดือนที่ผ่านมาโดนค่าบริการsms เสียค่าบริการ 300 กว่าบาท ทั้งที่ไม่ได้สมัคร ก็เลยโทรไป call center เจ้าหน้าที่ยกเลิกบริการให้ มาวันนี้บิลเดือนนี้ออก มีค่าบริการ sms มาอีก 400

โทรหาตั้งแต่เมื่อวาน จนถึงวันนี้ยังไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลย 1242 ก็มีแต่ AI น้องมะลิรับ ซึ่งก็ไม่สามารถทำความเข้าใจเราได้ ได้ยินเพลงจนร้องได้ ให้บริการเต็มทุกคู่สายจนมันตัดไปเอง

เราเป็นลูกค้าDTAC มาเกินสิบปี เรึยกว่าปีนี้สุดจริงๆกับเค้า ไม่นับเรื่องสัญญาณเน็ตที่เรารู้สึกว่าแย่ลงเรื่อยๆตั้งแต่รวมค่ายทรู และการบริการแบบขอไปที call center ตอบกันอย่างเป็นแพทเทิร์น แต่ไม่สามารแก้ไ