AIS เลิกจ้าง call center แล้วหรอครับ

ไม่สามารถติดต่อพนักงาน call center ais ได้ เลยอยากทราบว่ากรณีนี่เราต้องแจ้งหน่วยงานไหน เพราะโทรไป 1200 ก็ไม่รับเรื่อง แล้ว กสทช เขาดูแลเรื่องนี้ไหมหรือต้องปล่อยไปตามนี้

วันนี้ได้โทรหา call center AIS เรื่องสอบถามแพคเกจและเรื่องการตัดสัญญาณโดยไม่มีครบวงรอบที่ต้องค้างชำระแต่วันนี้โทรยังไงก็ไม่มีคนมาติดต่อหรือโทรกลับ โทรวันนี้หลายสายมากแต่สายๆเมื่อวานจนถึงวันนึ้ก็ยังไม่

…

พอดีถูกตัดสัญญาณเพราะค้างชำระ แต่โทรไป 1175 แล้ว ไม่ได้ติดต่อกับ call center ค่ะ ณ ปัจจุบันได้ชำระยอดค้างไปแล่วค่ะ 0983846466

เคยสอบถามแล้วเขาแจ้งว่ามันไม่มีแล้ว แค่เห็นใน x มีโปรถูก ๆ ดี ๆ เพียบเลย เป็นลูกค้ามาตั้งนาน 200 เน็ตไม่อั้นก็ไม่เห็นเคยส่งมาให้ เซ็ง

โทรติดต่อพนักงานยากมาก คุยกับบอท บอทก็โง่แบบนายก คิดค่าบริการให้จ่ายแพงกว่าในรายละเอียดบิล 400กว่า ไม่เคยมีคิดถูกกว่า ติดต่อพนักงานก็ยากรอสาย30นาทีก็ยังไม่ได้คุย บอกแต่ติดลูกค้าท่านอื่นไม่บอกกี่ท่าน ห

AIS 1175 เป็นไร ทำไมติดต่อพนักงานได้ยากเย็นแสนเข็นขนาดนี้ บางอย่างมันก็ไม่สามารถที่จะคุยกับAi ได้มั้ย แล้วบริษัทขนาดนี้ ขาดแคลนพนักงานได้ขนาดนี้้ลยหรอ ลูกค้ามีปัญหาอะไร ติดต่อยากมาก ใช้งานaisมา 13 ปี

วันนี้ไปใช้บริการแยกบิลมา ปกติเราถือเบอร์ ais 2 เบอร์ เน้ตบ้านอีกอัน แต่พอแนกปุ๊ปจากวงเงิน 15,000 เหลือ 800 🤨 ใช้งานมา 5 ปีจะบ้า โทรไปคอลเซนเตอร์มันก็ไม่ให้คุยกับคน หลังไมค์ไปทางพันทิปก็ไม่ตอบสงสัยต้

Ais Fiber ใช้งานอยู่ดีๆเน็ตก็หาย โทรไปcall centerไม่ได้อีกเวลานี้