โปรแนะนำเติมได้กี่รอบคะ

เราต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทค แต่กดลบที่ถังขยะที่แอปดีแทคแล้ว มันขึ้นแจ้งเตือนว่าเกิดข้อผิดพลาด มีวิธีแนะนำไหมคะ พอดีไม่สะดวกไปศูนย์

ครั้งที่แล้วเคยติดต่อแล้วบอกไม่พบการทำรายการของเราเพราะเราเติมสมัครในแอพดีแทค ครั้งนี้เลยลองเติมในแอพทรูอีกก็ดูไม่ได้ เหมือนเดิมเลย พอกดดูยอดเงินคืนดูไม่ได้ ใช้ก็ไม่ได้ กลัวว่าถ้าถามไปก็จะโยนกันไปมาอ