เติมเงินดีแทคไม่เข้าครับ

ไม่ทราบว่าใครเป็นเหมือนกันบ้างไหมครับ? ผมโยกกอง BLTF ไป ESGXMBDIV-SW (ธนาคารกรุงเทพ) ซึ่งก่อนหน้านี้เวลาเข้า mobile banking หน้า investment ก็แสดงการโอนย้าย มีจำนวนหน่วย มีรายการครบหมดปกติดี พอเข้าเด

ผมเติมเงินต่อแพ็คเสริม259ต่ออายุอัติโนมัติ 15mbps gomo by ais ช่วงคืนวัน28/11/68 ผ่านMobile banking เวลา10.09น. เปิดดูมือถือว่ามีแพ็คเก็ตที่ตอไว้เข้าหรือยังก็ไม่มีเงินก็ตัดไปแล้วติดต่อไปทุกช่องทางก็ไม

เติมเงินดีแทคไม่เข้า เติมผ่าน กสิกรไทย หักเงินไปแล้วแต่ไม่เข้า

วันนี้กดเติมเงินผ่านแอป Dtac ไปตอน 10 โมง ยอดเงินไม่อัพเดตเลยค่ะ แต่เงินถูกหักจากแอปธยาคารไปแล้ว เช็กยอดทั้งจากแอปและกด *101# ยอดก็ไม่เปลี่ยน นี่ก็รอว่าเข้าช้ามั้ง ประวัติการเติมเงินในแอปก็ไม่ขึ้น โทร

ต้องทำยังไงต่อหรอคะ โทรไปหาดีแทคสาย1รอ20กว่านาที สาย2 40นาที สายที่3 20กว่านาที รอจนท้อค่ะ คือไม่ทราบว่าจะติดต่อได้เมื่อไหร่หรอคะ

ต้องการเปลี่ยนโปรรายเดือน ติดต่อ 1678 ไม่ได้ค่ะ ต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรงมีช่องทางไหนบ้างไหมคะ

ปัญหาซ้ำซาก คือจะมีเบอร์ dtac รายเดือน2เบอร์ เข้ามาอยู่ใน app แจ้งค่าใช้บริการตั้งหลายพัน ส่วนตัวไม่เคยมีเบอร์ dtac รายเดือน และปัญหานี้เพิ่งเคยเกิดขึ้นพอแจ้งไปก็หายไป ตอนนี้มีมาอีก มันเป็นไปได้ยังไง