รถ เรือ รถไฟ ถ้ามีการดีเลย์ ยกเลิก จะมีการส่งอีเมล์และ SMS หาผู้โดยสารแบบเครื่องบินมั้ยครับ แล้วมี service recovery มั้ยครับ แบบเปลี่ยนเที่ยวฟรี คืนเงิน เก็บเครดิต อะไรพวกนี้ ขอบคุณครับ