ทำไมจู่ๆ บัตรเครดิต SCB CARD X มาเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายปี ??

ผมเป็นลูกค้าบัตรเครดิต SCB Kingpower สมัครแบบมีเงินฝากค้ำประกันมาประมาน 10 ปีแล้ว จนตอนนี้เปลี่ยนมาเป็น CARD X ผมใช้งานบัตรเครดิตทุกเดือนอย่างต่อเนื่องปีหนึ่งเฉลี่ยไม่น่าจะต่ำกว่า 3 - 4 หมื่นบาท ที่ผ่านมา SCB ไม่เคยเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายปีเลยเค้าจะเวฟให้อัตโนมัต

พอมารอบบิลล่าสุดปรากฏถูกเรียกเก็บเงินค่าธรรมเนียมรายปียอด 2 พันกว่าบาท ผมโทรไปถาม call center แจ้งว่าเป็นเพราะตอนนี้ CARD X เข้ามาบริหารงานแล้วหากยอดใช้จ่ายต่อปีไม่ถึง 5 หมื่นบาทจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมรายปี หรือหากไม่ต้องการจ่ายให้สมัครบัตร Up to me หรือไม่ก็ยกเลิกบัตรไปเลย

ผมนิอึ้งกับคำตอบเจ้าหน้าที่ call center มากเลย (แค่อยากเล่า)


Update ข้อมูล *****

หลังจากแจ้งยกเลิกบัตรไปมีเจ้าหน้าที่โทรเข้ามาบอกว่ารอบปีที่ผ่านมาผมมียอดใช้จ่ายอยู่ที่ประมาน 48700 บาท แล้วทาง CARD X มีแคมเปนเวฟค่าธรรมเนียมรายปีให้สำหรับลูกค้ามียอดใช้จ่ายมากกว่า 80% ของ 5 หมื่นบาท สรุปเลยไม่ได้ยกเลิกบัตร

ขอบคุณ CARD X
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่