ยกเลิกโปรเน็ตเสริมดีแทคไม่ได้ค่ะ

คือเมื่อวาน ผมมีข้อความ mpay เข้ามาว่าได้ซื้อแพ็กเสริม 37 บาท เน็ตไม่อั้นความเร็ว 1m เป็นเวลาสองวัน แต่ผมไม่ได้สมัครหรือเสียเงินอะไร แต่มันดันมาใช้แทนแพ็กเกจหลัก ทำให้เน็ตที่ใช้ช้าลงมาก พอเข้าไปใน mya

ปัญหาการยกเลิกโปรเสริม แพ็กเกจแฟมิลี่ซิม โทรในเครือข่าย มีโปรเสริม แพ็กเกจแฟมิลี่ซิม โทรในเครือข่าย ในแอป ทรู แต่ไม่ขึ้นในdtac แต่พอยกเลิกในแอป ทรู ผ่านทาง มะลิ เหมือนจะทำได้แต่ทำไม่ได้ เพราะให้ไปยก

ต้องการยกเลิกเน็ตเสริมดีแทคค่ะ เผลอไปกดสมัครเพิ่ม เดิมมีแพ็กเกจเสริมอยู่แล้วค่ะ

พยายามกดยกเลิกใน App Dtac แล้วแต่กลับขึ้น "มีบางอย่างผิดพลาด" รีเฟรตก็แล้ว สามารถยกเลิกช่องทางไหนได้อีกบ้างคะ เพิ่งซื้อได้ 2-3 ​​วันอยากเปลี่ยนแพ็กเกจค่ะ เพราะความเร็วในการใช้แถบไม่ต่างจากเน

เติมเน็ตความเร็ว4mbs 15 กิ๊ก 150 บาทของทรูมูฟเอชแล้วรู้สึกว่าไม่โอเคเลยยกเลิกมีข้อความเรียบร้อยแล้วสมัครเป็นรายปีความเร็ว6mbs ไม่ลดสปีด 2,500 บาท อยู่ดีดีมีข้อความเด้งขึ้นมาว่า - 2026-02-16 20:38:53 ค

แพ็กเกจ เน็ตเร็วไม่อั้น 6 Mbps (6โมงเย็น-6โมงเช้า)+เน็ตเร็วไม่อั้น 10 Mbps (6โมงเช้า-6โมงเย็น)+ WiFi 30 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) ยังมีมั้ยคะ หรือหรือไม่มี ขอแบบคล้ายกันไม่เกิน 200 บาท แนะนำหน่อยค่ะ

ขอวิธียกเลิกเน็ตรายเดือนทรูมูฟ โดยไม่ต้องไปที่สาขาหน่อยค่ะ ตอนเเรกใช้เเบบเติมเงิน แต่มีพนักงานทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจรายเดือน ใช้มาได้สักพักรู้สึกว่าแพ็คเกจเดิมดีกว่า อีกอย่างอยากลดค่าใช้จ่ายลงด้วยค่ะ ตอ